Plus de possibilité d'imprimer

Résolu
plongeur -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite au passage a Windows10,je n'arrive plus a imprimer imprimante HP Photosmart C5180 Tout-en-un

MERCI PLUS DE PROBLEME TOUT EST OK
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1 réponse

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
c'est normal:
votre imprimante avait les pilotes pour votre ancien système (w7 ou w4 ou w8.1
il vous faut donc les pilotes pour w10 maintenant, et que vous n'avez pas (forcément) sur votre cd d'installation d'origine
il vous faut donc les télécharger sur le site france de hp une simple recherche vous aurait donné la solution
mais comme on est gentil ici, voici le lien:
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C5100-All-in-One-Printer-series/1153538/model/1153539
y'a plus qu'à!!!
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