Connexion impossible depuis la maison pour un jeu Résolu/Fermé

Question

Bonjour à vous....

Je vais tenter d'être claire, car voici un cas d'école.... Je possède un PC (avec un écran, une tour, tout le toutim). J'ai pris mon ordinateur dernièrement pour partir deux semaines en vacances dans une maison.... (toujours tout le toutim, écran et tour). 

En vacances je veux jouer aux SIMS4 (eh oui, c'est mon dada), le jeu est déjà installé, je vais dessus et depuis le jeu je peux tchater avec des gens, télécharger des bidules, bref tout roule...

Avec le même PC, je rentre à la maison et désire à nouveau jouer à ce jeu... Avec le PC je peux aller sur internet, télécharger des choses, MAIS quand je joue aux sims4, il m'indique que la connexion est impossible.

Je n'ai RIEN changé.... je pense donc qu'il doit y avoir un truc avec ma boîte orange qui "bloque" mon jeu...

Est-ce possible et quelqu'un a-t-il une solution pour moi ??


D'avance merci

jeannets · Answer

Bonjour,

Tu es allé chez quelqu'un d'autre, tu t'es connecté à son system et maintenant tu revient à la maison... certains paramètres ont forcément été changés pour que tu puisses te connecter chez lui... il faut probablement les rechanger pour etre en harmonie avec ta connexion..

1° connecte toi avec un câble RJ45 directement à la Box, tu verras si ça marche..

2° si tu es relié en Wifi, forcément la clé n'est pas la même...

Tu peux avoir accès à internet avec une autre wifi de ton immeuble, regarde bien tout ça..car tu n'as rien expliqué de ton environnement...

-- Si effectivement c'est uniquement dans ton jeu, il faut aller voir dans les paramètres du jeu... ce qui aurait pu se regler tout seul sur la connexion de ton hote.. Comme ça, à distance, c'est un peu de la devinette.

Et ta version de windows...???   C'est quoi..??

jeannets · Answer

Il serait interessant de savoir quel est le fournisseur internet de ton lieu de vacance et quel BOX il a..??

De ton côté, j'ai compris que tu es chez Orange... Il faudrait aussi savoir quelle est le modèle de ta BOX..??

-- Je pense que ton jeu necessite l'ouverture de certains port dans la BOX  qui ne sont pas ouvert chez toi, mais qui était déja ouverts sur ton lieu de vacances...

en attendant, tu peux essayer de débrancher ta box de la prise murale, cinq minutes, puis rebrancher.. essaie.

Tu as peut etre des logiciels de sécurités ORANGE, qui te bloque certaines actions avec EA... Origin.

Voici les ports qui doivent etres ouverts sur ta BOX
Ports TCP :

    80
    443
    9960-9969
    1024-1124
    18000
    18120
    18060
    27900
    28910
    29900

Ports UDP :

    1024-1124
    18000
    29900

Essaie les deux en gras d'abord..

Tu n'as pas du répondre correctement à toutes les questions lors de l'installation.... Ou ton jeu ne fait pas partie de Origin..??

jeannets · Answer

OK,

dans ton navigateur tu tape l'adresse de ta BOX  192.168.1.1 en principe c'est ça, un menu de la Box se présente à toi...

va voir ce site https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/configurer-des-regles-nat-pat/livebox-2-configurer-les-regles-nat-pour-l-utilisation-d-un-jeu-ou-d-une-application-serveur_18998-19118
Et ici un Tuto.
https://craym.eu/tutoriels/utilitaires/ouvrir_les_ports_de_sa_box.html#livebox

C'est pas toujours exactement pareil selon la version de LiveBox... mais ça ressemble.

Connexion impossible depuis la maison pour un jeu

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