WORD n accepte de s ouvrir qu en mode sans échec

Bonjour a vous tous /toutes

Depuis qq jours WORD (2002) refuse de s’ouvrir en mode normal et me propose de passer par le mode sans echec

J ai lu dans les forums qu il suffisait de supprimer le fichier « normal.dot » de son emplacement dans « documents and settings >> xxxx>>> application data >> Microsoft >>modeles »
J’ai fait cela … et effectivement ca marche (= je peux reouvrir WORD normalement) mais que pour la session ouverte . Si je relance mon PC .. je reviens a la necessité de recourir au mode "sans echec"

J ai essayé de réparer MS Office depuis "panneau config >> desinstaller prog >> modifier >>> reparer".. La aussi ca marche .. mais que pour la session active

J’aurais bien tenté de reinstaller WORD mais je sais qu un des CD rom d origine m a donné des signes de fatigue la derniere fois que j ai réinstallé MS Office.. alors avant de tout reisntaller j hesite (peur de tout perdre)

Sauriez vous m aider a stabiliser WORD et son normal.dot
Merci

NB j ai passé mon PC aux antivirus (Malwarebute et adwcleaner) .. pas de pollution