Problème boite aux lettre sims 3

Bonjour ,
Cela fait 2 jours que je je peux rien faire avec ma boîte aux lettres , quand avec un sims je clique dessus cela me fait : aucune interaction disponible.
De même avec ma poubelle, j'ai pourtant emménager dans une autre maison mais sa ne change pas, le problème reste le même , que faire?
Merci d'avance