Samsung clx-3185fn

igccm Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
Je viens de retirer un morceau de papier qui été coincé dans le four de mon imprimante "samsung clx-3185fn". Remonté correctement l'ensemble, aucun message d'erreur. Seul soucis l'impression est blanche ! Rien, la communication passe bien, la photocopieuse aussi mais l'impression est blanche.
Re-démonte, remonte, nettoies, secoues, change les toners, change le tambour.... Toujours une page blanche qui s'imprime..... Je n'ai trouvé aucun forum qui est rencontré ce problème.......
Quelqu'un a-t-il peut être une idée ?
Imprimante hantée ??!
Merci de m'avoir lu et éventuellement m'apporter une réponse ??!!
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3 réponses

BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
Essaie de la réinstaller sur Windows avec le disque d'installation.
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igccm Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Meme probleme avec la fonction photocopie.......
La réinstallation a été faites ainsi que la remise à zero de l'imprimante
Une autre solution ?
Merci
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
En effet, il semble que tu as fait tout ce qu'il fallait...
Essaie aussi (si c'est possible) de la faire marcher en wifi, si elle est branchée en filaire, (ou bien sûr en filaire si elle est en wifi).
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