Courrier entrant

Résolu
67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

En ouvrant ma messagerie Thunderbird, le dossier "courrier entrant" est vide : plus aucun message à l'écran mais ce qui m'inquiète le plus c'est qu'il m'indique dans la barre : total 0...

J'ai regardé la taille de mon fichier inbox.msf. Il ne fait plus que 4ko.

Cela concerne uniquement une de nos adresses. Pour le reste, aucun souci.
Je dois préciser qu'au lancement de l'application, Thunderbird a lancé un compactage.

J'ai tenté de récupérer les mails en réparant la boîte mais il ne se passe rien.

Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui a pu arriver et surtout quelle est la méthode, en espérant qu'elle existe, pour récupérer mes messages.

Merci par avance!


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3 réponses

dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
hello
clique droit sur Courrier entrant -> propriétés est ce que la taille sur disque est 0 ?
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67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement, cette taille n'est plus que de 90ko...grâce au nouveaux mails réceptionnés.

Toujours aucune trace des anciens...
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
faire une copie du fichier Courier entrant, l'ouvrir avec le bloc-note pour voir si les anciens mails y sont
le compactage devrait les avoir effacés
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67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement, aucun ancien message sur le bloc-note. Il n'y a que les nouveaux arrivés depuis le compactage.

Tout est perdu ?
C'est fou quand même, le compactage s'est lancé sans aucune intervention de ma part...
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
le compactage ne nettoye que les fichiers supprimés
aller dans options -> avancé -> réseau et espace disque
désactiver le compactage automatique
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67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre aide!

J'ai effectivement désactivé le compactage automatique dans les options.
Par contre, comment récupérer ton mes messages qui n'étaient pas dans la corbeille mais dans la boîte de réception et qui n'existent plus nulle part?

Connaissez-vous une solution "miracle" car nous sommes bien embêtés par cette situation ?
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