Courrier entrant

Résolu
67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonsoir,

En ouvrant ma messagerie Thunderbird, le dossier "courrier entrant" est vide : plus aucun message à l'écran mais ce qui m'inquiète le plus c'est qu'il m'indique dans la barre : total 0...

J'ai regardé la taille de mon fichier inbox.msf. Il ne fait plus que 4ko.

Cela concerne uniquement une de nos adresses. Pour le reste, aucun souci.
Je dois préciser qu'au lancement de l'application, Thunderbird a lancé un compactage.

J'ai tenté de récupérer les mails en réparant la boîte mais il ne se passe rien.

Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui a pu arriver et surtout quelle est la méthode, en espérant qu'elle existe, pour récupérer mes messages.

Merci par avance!

3 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    clique droit sur Courrier entrant -> propriétés est ce que la taille sur disque est 0 ?
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  2. 67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Malheureusement, cette taille n'est plus que de 90ko...grâce au nouveaux mails réceptionnés.

    Toujours aucune trace des anciens...
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    1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
       
      faire une copie du fichier Courier entrant, l'ouvrir avec le bloc-note pour voir si les anciens mails y sont
      le compactage devrait les avoir effacés
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    2. 67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Effectivement, aucun ancien message sur le bloc-note. Il n'y a que les nouveaux arrivés depuis le compactage.

      Tout est perdu ?
      C'est fou quand même, le compactage s'est lancé sans aucune intervention de ma part...
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    3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
       
      le compactage ne nettoye que les fichiers supprimés
      aller dans options -> avancé -> réseau et espace disque
      désactiver le compactage automatique
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  3. 67*zozo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci de votre aide!

    J'ai effectivement désactivé le compactage automatique dans les options.
    Par contre, comment récupérer ton mes messages qui n'étaient pas dans la corbeille mais dans la boîte de réception et qui n'existent plus nulle part?

    Connaissez-vous une solution "miracle" car nous sommes bien embêtés par cette situation ?
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