Spy hunter 4

Résolu
eric2850 Messages postés 158 Statut Membre -  
eric2850 Messages postés 158 Statut Membre -
Bonjour,

le spy hunter 4 ,ouvre toujours quand je part mon mozilla, pas capable de le désinstallé ,je ne le trouve pas dans mes application.je ne sais pas comment qui sais installé la.
pouvez vous m'aider S.V.P
merci
Eric

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Je te conseille de désinstaller McAfee Security Scan, c'est avant tout un programme marketting proposé à l'installation d'Adobe Flash pour tenter de te proposer l'antivirus.

    ~~

    Voici la correction à  effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    S2 SpyHunter 4 Service; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SH4Service.exe [1042304 2016-01-23] (Enigma Software Group USA, LLC.)
    2016-01-23 15:27 - 2016-01-23 15:27 - 00003442 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\SpyHunter4Startup
    2016-01-23 15:27 - 2016-01-23 15:27 - 00000000 ____D C:\Users\Annie\AppData\Roaming\Enigma Software Group
    2016-01-23 15:27 - 2016-01-23 15:27 - 00000000 ____D C:\sh4ldr
    C:\Program Files\Enigma Software Group

    Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

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    1. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
       
      bonjour
      j'ai mis fixlist sur mon bureau et quand je veut corriger il me dise( aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé.
      le fichier fixlist.txt doit être dans le même dossier que l'outil.
      merci
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    2. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
       
      bonjour
      L’erreur que j'ai peut-être fait ces que j'avais pas placer mon frst sur mon bureau, je le partais a partir de mes téléchargement .je devrait tu recommencer toute le procéder
      excuse moi j'ai voulu peut être aller trop vite.
      merci de vouloir m'aider
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