Ver originales (Francés)

Conexión de un dispositivo TV Philips 55

anniehaya27 Mensajes publicados 56 Estado Miembro -  
 anniehaya27 -
Hola,
quisiera detectar y conectar mi televisor a mi PC, o mejor dicho, mi PC a mi televisor. Lo ha encontrado bien en "Agregar dispositivos" y incluso he logrado emparejarlo, pero si paso a "Conectar" no lo encuentra. Estoy trabajando con Windows 10 y me muestra "Verifique si su enrutador está encendido y es conectable". He probado todo y no logro hacerlo.
Muchas gracias si alguien pudiera ayudarme.

Configuración: Windows / Chrome 47.0.2526.111

3 respuestas

  1.
    Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Miembro 554
     
    Estimado cliente,

    Lamentamos leer que está teniendo un problema de conectividad con su televisor.

    Para poder ayudarle mejor, ¿podría proporcionarnos el número de modelo exacto del mismo?

    Esperamos su respuesta,

    Atentamente,

    AB
    Asesora Philips Francia
    @PhilipsCare_FR
    2