Besoin d'aide pour message d'erreur

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Ranaka Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018 - 23 janv. 2016 à 15:55
Utilisateur anonyme - 23 janv. 2016 à 16:49

Bonjour,

Je travaille sous Windows 8.
Passionnée de généalogie, mon logiciel "généalogiste deluxe 3327".
Je ne peux plus mettre de nouvelles données, un message d'erreur s'affiche "external exception c0000017", autant me parler chinois.
Si quelqu'un peut m'apporter une solution avec des termes faciles , je l'en remercie à l'avance.
Merci de m'accorder quelques instants.

A voir également:

Besoin d'aide pour message d'erreur
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Erreur 0x80070643 Windows 10 : comment résoudre le problème de la mise à jour KB5001716 - Accueil - Windows

1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
23 janv. 2016 à 16:03

bjr
allez voir ici
http://ww12.purforum.com

Ranaka Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018
23 janv. 2016 à 16:43

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Malheureusement et à ma grande honte, je suis extrêmement NULLE en informatique, ce qui fait que je ne comprend rien aux explications données.

Utilisateur anonyme
23 janv. 2016 à 16:49

il faut retirer vos images dans vos notes ,voila

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