Problème sur mon imprimante HP 4380

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jehanneboshey Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2016 - 23 janv. 2016 à 08:01
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 23 janv. 2016 à 12:05

Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante alors qu'elle fonctionnait jusqu'à présent parfaitement. Il m'est impossible de faire un tirage. Il m'est indiquer bourrage à chaque fois. Il m'est demandé d'éteindre l'imprimante et de libérer le chariot.
Depuis hier, je suis sur cette imprimante. Je ne vois pas de papier coincé.
Pouvez-vous me dire ce que veut dire "libérer le chariot".
Merci mille fois d'avance
Cordialement

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georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 2 251
23 janv. 2016 à 12:05

Bonjour,

En page 30 du manuel anglais figurent les instructions pour remédier aux problèmes de bourrage papier.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01153704

Je pense que vous trouverez l'équivalent français sur le DVD livré avec l'imprimante ou sur hp.support

Cordialement

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