Installation de whatsapp

Fermé

hamou - 21 janv. 2016 à 18:23
MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 - 3 févr. 2016 à 14:11

Bonjour,
j'ai des difficultés à installer whatsapp sur mon mobile Samsung terminant l'installation un message apparaît indiquant que le fichier de pacquage est incorrecte.comment ça marche svp?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
21 janv. 2016 à 18:32

Salut,

il s'agit de quel téléphone samsung exactement ?
Si il est sous android, tu es passé par le playstore pour l'installer?

++

Tfilo
3 févr. 2016 à 00:48

Salut monsieur Max; mon téléphone est Samsung galaxy S5 mini SM-G800F.j'ai passé par le play store pour installer Whatsapp mais ça n'a pas marché car en fin de compte un message s' affiche qui annonce que le fichier de package est incorrecte. Aidez moi sep.

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
3 févr. 2016 à 14:11

Tu peux essayer la solution suivante :

Package incorrect

Bien vérifier qu'il n'y a pas de MAJ pour le playstore, sinon une autre solution serait de faire un wipe data, ce qui efface tout se qui se trouve sur le téléphone.