Wifi
Bonjour
Je possède un PC Acer sous Windows Vista suite à un changement de nouvelle box sfr (nb6) je n'arrive pas a avoir INTERNET malgré que le voyant est allumé quelqu'un pourrait t il m'aider svp à faire les manipulations Merci à tous
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NINI
Je possède un PC Acer sous Windows Vista suite à un changement de nouvelle box sfr (nb6) je n'arrive pas a avoir INTERNET malgré que le voyant est allumé quelqu'un pourrait t il m'aider svp à faire les manipulations Merci à tous
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NINI
7 réponses
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ContributeurBonjour.
Précise quels voyants sont allumés ou éteint.
C'est la neufbox? -
Re
Les voyants allumés sont wifi, tél, internet, éteint access
c'est une box SFR NB6 merci @+
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ContributeurAs tu essayé d'eteindre et de rallumer la box?
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re
oui j ai essayé mais rien
@+
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Re
je pensais à quelque chose peut etre que mon pc est trop vieux et accepte pas la nouvelle box ??
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Slt
??? Ca parait évident mais comme tu n'en parles pas
Si la box a changé, la clé de sécurité wifi aussi
Il faut donc, surton PC, supprimer ton ancienne connexion wifi et la refaire en entrant la clé de sécurité de la nouvelle box-
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Et ?? la connexion wifi s'établit ou pas ?
Voyons déjà ta config :
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum) -
@kaumuneBonjour
Voici le rapport
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PC-de-Boulanger
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-38-DE-B8-55
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-3A-9D-B2-29
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{80A5D585-0AC7-4A62-9D3F-2141E3114F88}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 11 :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 4 :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{28556524-64B4-4F6D-A6A5-FFA53145D6C4}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui -
Ok donc inutile d'ameuter SFR ou de faire un reset de la box, ton PC n'est pas connecté à la box
Si tu en trouves une ( dans Centre de réseau et partage === Gérer les réseaux sans fil) , supprime ta connexion sous Vista et refais-là
Avec la Neuf Box 6, pas besoin de saisir la clé de sécurité wifi, utilise le mode WPS
utilise le lien ci-dessous :
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-equipement-reseau-wifi-wps.html
Sous Vista tu auras ce message t'invitant à appuyer sur le bouton de la box
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ContributeurA ce moment la ,un coup de fil à sfr peut-être.
Il y a bien la solution de réinitialiser la box,mais il vaut mieux que ce soit eux qui te le disent s'ils le jugent utile.
As tu regardé si les contacts étaient bons notamment au filtre
sur la prise téléphonique?
