Wifi

Fermé
NINIDUWEB Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2018 - 18 janv. 2016 à 15:17
kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 20 janv. 2016 à 09:06
Bonjour
Je possède un PC Acer sous Windows Vista suite à un changement de nouvelle box sfr (nb6) je n'arrive pas a avoir INTERNET malgré que le voyant est allumé quelqu'un pourrait t il m'aider svp à faire les manipulations Merci à tous
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7 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
18 janv. 2016 à 15:38
Bonjour.
Précise quels voyants sont allumés ou éteint.
C'est la neufbox?
1
NINIDUWEB Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2018 3
18 janv. 2016 à 15:46
Re
Les voyants allumés sont wifi, tél, internet, éteint access
c'est une box SFR NB6 merci @+

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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
18 janv. 2016 à 19:50
As tu essayé d'eteindre et de rallumer la box?
0
NINIDUWEB Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2018 3
18 janv. 2016 à 19:54
re

oui j ai essayé mais rien
@+
0

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NINIDUWEB Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2018 3
18 janv. 2016 à 19:56
Re

je pensais à quelque chose peut etre que mon pc est trop vieux et accepte pas la nouvelle box ??
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kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 088
Modifié par kaumune le 18/01/2016 à 20:22
Slt

??? Ca parait évident mais comme tu n'en parles pas

Si la box a changé, la clé de sécurité wifi aussi

Il faut donc, surton PC, supprimer ton ancienne connexion wifi et la refaire en entrant la clé de sécurité de la nouvelle box
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NINIDUWEB Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2018 3
18 janv. 2016 à 22:21
Bonsoir
Oui je sais j'ai bien mis la nouvelle clé de sécurité de la nouvelle box mais ça ne fonctionne pas quand meme ???
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kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 088
19 janv. 2016 à 05:27
Et ?? la connexion wifi s'établit ou pas ?

Voyons déjà ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)
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NINIDUWEB Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2018 3 > kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024
19 janv. 2016 à 14:49
Bonjour
Voici le rapport


Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PC-de-Boulanger
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-38-DE-B8-55
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-3A-9D-B2-29
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{80A5D585-0AC7-4A62-9D3F-2141E3114F88}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 11 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 4 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{28556524-64B4-4F6D-A6A5-FFA53145D6C4}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
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kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 088
Modifié par kaumune le 19/01/2016 à 15:24
Ok donc inutile d'ameuter SFR ou de faire un reset de la box, ton PC n'est pas connecté à la box

Si tu en trouves une ( dans Centre de réseau et partage === Gérer les réseaux sans fil) , supprime ta connexion sous Vista et refais-là



Avec la Neuf Box 6, pas besoin de saisir la clé de sécurité wifi, utilise le mode WPS

utilise le lien ci-dessous :

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-equipement-reseau-wifi-wps.html


Sous Vista tu auras ce message t'invitant à appuyer sur le bouton de la box

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NINIDUWEB Messages postés 423 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2018 3 > kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024
19 janv. 2016 à 16:13
RE

sos comment supprime la connexion svp pour la refaire svp Merci
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
18 janv. 2016 à 23:58
A ce moment la ,un coup de fil à sfr peut-être.
Il y a bien la solution de réinitialiser la box,mais il vaut mieux que ce soit eux qui te le disent s'ils le jugent utile.
As tu regardé si les contacts étaient bons notamment au filtre
sur la prise téléphonique?
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