SFR bride ma connexion à 8 méga

Résolu/Fermé
Enderfire Messages postés 83 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2016 - 17 janv. 2016 à 19:48
 Bambax - 22 sept. 2023 à 15:55
Bonjour,
Je suis chez SFR et lorsque je vais dans http://192.168.1.1/state/wan/extra
Je vois que ma ligne peux supportée environ 12 méga mais je suis bridé à 7999 Kbps.

Je suis à 3747m du NRA :

xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1089 Kbps, Downstream rate = 11132 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 1021 Kbps, Downstream rate = 7998 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:OFF /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 3.3 8.5
Attn(dB): 44.0 19.0
Pwr(dBm): 18.4 12.4


Merci de m'éclairer.
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié par Papounet17000 le 17/01/2016 à 20:13
Salut,

C'est normal c'est SFR.
Appelles les et menaces les de résilier ton contrat s'ils ne te remettent pas tes 12 mégas.

Ils m'ont fait le coup deux fois en 10 ans (les deux dernières années).
Je suis parti chez la concurrence.

Bien sur ils vont t'expliquer que c'est pour une bonne synchronisation de ta ligne, foutaise.

Qu'est-ce qui rapporte plus, deux clients à 8 mégas ou un seule à 16.

Dans le doute, coupes tout ce qui se connecte à internet smartphone tablette TV) et fais un test ici : https://www.speedtest.net/fr

Donne nous les résultats en cliquant sur partager les résultats puis copier.


https://www.speedtest.net/fr
Tu colles les résultats dans le forum.
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Je confirme ils m'avaient tellement bridé que la télé déconnait sans même allumer l'ordi en même temps

J'ai appelé, pété un câble,manacé d'aller à la concurrence

L'opératrice à débridé et si ça redéconne j me tire chez un autre opérateur 

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Enderfire Messages postés 83 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2016 4
17 janv. 2016 à 21:43
Salut,
Il faut savoir que mon débit réelle que j'ai est de 6,80 méga en DL et 0,85 en UP , je n'ai jamais eu plus.

Et je n'ai pas vraiment envie de menacer SFR car ça fais qu'une semaine que je suis chez eu, avant j'étais chez Orange et j'avais 6,2 méga sur la meme ligne.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
18 janv. 2016 à 13:23
Donc ton débit n'est pas de 12 mégas alors ?
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Enderfire Messages postés 83 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2016 4
18 janv. 2016 à 13:28
Je me suis renseigner et ma ligne peux dérivée 10-12 méga, j'ai fais un test d'egibilité sur le site de SFR et il me dise que je suis éligible à 8 méga, or mon débit max est de 6,8.... Que faire ?
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > Enderfire Messages postés 83 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2016
18 janv. 2016 à 14:14
Que donne les résultats par Speedtest ?
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Bonjour,

en effet raller ne servira à rien car tu auras toujours le même débit quelque soit l'opérateur.
de plus d'un point de vue l'égale, il propose un débit théorique et non un débit garantit.
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Enderfire Messages postés 83 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2016 4 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
18 janv. 2016 à 15:53
C'est marquer dans le post précédent.
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