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Photoshop et pilote AMD

Fermé
Aijyou Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016 - 16 janv. 2016 à 16:49
Aijyou Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016 - 17 janv. 2016 à 14:19
Bonjour,

Depuis quelque temps je ne peux plus lancer mon Photoshop (version officielle avec abonnement et tout). Quand je lance le logiciel, celui-ci se lance normalement jusqu'à ce que la fenêtre Photoshop apparaisse puis, là, écran noir! PC totalement bloqué, je suis obligé de le relancer. Je pense que cela vient de mon pilote graphique (amd) puisque, avant la version 13xx, Photoshop fonctionnait correctement. Hélas depuis mon passage à Windows 10 je ne peux plus installer l'ancienne version du pilote... Une idée?

Merci.



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1 réponse

Réponse 1 / 1
acohen612 Messages postés 901 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023 165
16 janv. 2016 à 20:00
Essaie de mettre à jour ton driver avec Windows Update et le site d'AMD
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Aijyou Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
Modifié par Aijyou le 17/01/2016 à 10:07
Salut acohen612, merci pour ta réponse.

Windows Update me dis que le pilote installé est déjà la version la plus récente (15.2 du 03/08/2015). J'ai fait une recherche sur le site d'AMD à l'aide de l'outil d’auto-détection, ils m'ont proposé un pilote de Janvier (15.7 de janvier 2016) que j'ai installé mais cela n'a pas arrangé le problème.

Entre la désinstallation de la version 15.2 et l'installation de la version 15.7, Windows m'a mis un pilote de base fournie par Microsoft et Photoshop fonctionnait, une fois le nouveau pilote AMD installé, les plantages au lancement de Photoshop ont repris...
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acohen612 Messages postés 901 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023 165
17 janv. 2016 à 11:18
Désinstalle le nouveau pilotes en allant dans le gestionnaire de périphériques Windows puis en faisant clic droit sur ta carte graphique, clic sur pilote puis version précédente du pilote.
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Aijyou Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016 > acohen612 Messages postés 901 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023
17 janv. 2016 à 14:19
Le problème est apparu avec la version 13 du pilote d'AMD, avant tout fonctionnait a la perfection. Nous sommes à la version 15! Windows 10 refuse d'installer un pilote antérieur, y compris le pilote présent sur le CD d'installation de ma carte graphique qui est la version 8. Actuellement, je suis en 15.3 (bug), si je fais "version précédente", je serais en 15.2 (bug aussi). En fait, mon pilote est en version 15 depuis mon passage à 10.

C'est compliqué désolé...
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