Virus VW

Fermé
trebron1 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 - 14 janv. 2016 à 18:01
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 janv. 2016 à 18:13
Depuis le 17 12 2015 je ne peux plus ouvrir mes fichiers(textes et photos) car ils sont tous suivis de la mention VW et aucun des logiciels installés sur mon PC n peut les ouvrir. Ces fichiers sont précédés d'une note (in English, of course!) me précisant -si j'ai bien compris-que si je veux les ouvrir, il me faut payer une rançon!
selon mon réparateur,j'ai été infecté en ouvrant un mail d'origine douteuse et il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi, et donc que mes fichiers étaient définitivement perdus.
J'espère que non et que d'autres nigauds comme moi ont pu être dépannés!
Merci d'avance!
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
14 janv. 2016 à 18:13
Salut

Commence par ceci :

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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