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Probleme ordi asus

Résolu/Fermé
jo - 14 janv. 2016 à 12:11
 jo - 14 janv. 2016 à 13:32
Bonjour, j ai achete un portable asus a ma fille pour noel hier soir la laisser allume le temps de manger et qd elle est revenu le ^portable ete eteint et impossible de le rallumé ! avez vous une solution merci



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3 réponses

Réponse 1 / 3
ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 652
14 janv. 2016 à 12:17
Bonjour,


Laisser allumé, comment ?

Relié au secteur ? Seulement sur la batterie ?
Posé sur une surface ne permettant pas l'aération ?
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jo
14 janv. 2016 à 13:20
bonjour ,
non non laissé allumé sur la batterie non branché et effectivement pose sur une surface non aéré puisqu'il été posé sur son lit
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Réponse 2 / 3
JCP40. Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016
14 janv. 2016 à 12:15
bonjour,

il faut déjà vérifier si elle l'avait laissé branché sur la batterie ou sur le secteur.
Si c'était sur la batterie il faut essayer de le brancher au secteur et ensuite essayer de l allumer.
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jo
14 janv. 2016 à 13:32
merci j ai essayé comme vous m avez indiqué puis qu effectivement il été sur batterie sa c est rallumé et il fonctionne ouf merci beaucoup pour vos conseils ! j espère par contre que l on ne renconteras
plus se problème parce que c 'est très stressant
en tout merci pour vos bons conseils
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Réponse 3 / 3
JCP40. Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016
14 janv. 2016 à 12:23
comme dit ginto5 si c'était sur une surface qui ne permet pas l'aération ( lit, couverture...) l'ordinateur a peut être chauffé et dans ce cas je doute qu'il ne se rallume un jour sans changer quelques pièces
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