Probable virus bloquant l'accès à internet

Résolu/Fermé
Myrdhinn Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016 - 13 janv. 2016 à 15:04
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 janv. 2016 à 19:29
Bonjour à tous!

Je fais appel à vous suite à la récupération d'un virus sur mon ordinateur portable m'empêchant d'accéder à internet (probablement suite au téléchargement d'un jeu). En effet, mon pc se connecte bien à ma box (celle-ci fonctionne parfaitement bien) mais impossible de charger quelle que page internet que ce soit, les applications/logiciels ne peuvent se mettre à jour.

En feuilletant un peu sur ce forum j'ai effectué plusieurs scan dont les rapports sont ci-dessous :
AdwCleaner[S1] : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160113_d11n13f5g8f12
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160113_i8w6p6f5c14
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160113_l8w11t13i14g9
Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160113_j6p8o15u10c15

Je vous remercie beaucoup par avance pour votre aide!
Bonne journée.

ps : Je suis sous Windows 10 et utilise Microsoft Edge. Mon antivirus était AVG, la version d'essai qui a expiré peu de tps avant que je choppe le virus. J'ai pu télécharger la version gratuite de AVG mais impossible de l'installer, sans doute à cause du problème de connexion. (si jamais c'est utile de préciser tout ça...)
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
Modifié par Malekal_morte- le 13/01/2016 à 15:10
Salut,

Je te conseille de désinstaller McAfee Security Scan, c'est avant tout un programme marketting proposé à l'installation d'Adobe Flash pour tenter de te proposer l'antivirus.

Tu devrais aussi désinstaller tous les programmes IOBit.
De même pour AVG PC TuneUp.
Ca bouffe des ressources.

~~

Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à  faire sinon les pubs vont continuer.


D'autre part :

DNS Servers: Le média n'est pas connecté à internet.

Tu es donc sûr d'être connecté ?


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Take2Snowz Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016 3
13 janv. 2016 à 15:10
Bonjour, j'ai trouvé ceci en fouillant les pavés de rapport
          • [ Raccourcis ] *****


Raccourci Infecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
Raccourci Infecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Google Chrome.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )




Je pense que tes navigateurs ont été infectés, c'est pour cela que tu ne peux pas aller sur internet. Nettoye tout ça (Mozilla firefox, Chrome, Microsoft Edge et internet explorer)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
13 janv. 2016 à 15:11
voir ma réponse précédente.
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Myrdhinn Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
13 janv. 2016 à 16:08
Avez-vous un conseil pour la meilleure protection (gratuite) à mettre en place pour éviter que cela ne se reproduise?
Encore merci :)
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Take2Snowz Messages postés 38 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016 3
13 janv. 2016 à 16:12
Avast est gratuit
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
13 janv. 2016 à 18:26
Tu devrais nettoyer tes DNS comme j'ai indiqué.
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Myrdhinn Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016
13 janv. 2016 à 18:39
C'est nettoyé et internet refonctionne, merci beaucoup! (j'avais posté un commentaire plus tôt dans l'après-midi pour le préciser mais pour X raison ca n'a pas dû marcher... Il faut dire que le pc avec lequel je communique est une m**** sans nom!)

Petite précision pour ceux sur Windows 10, pour accéder à "Centre de Securité et Partage" c'est clique droit sur le logo Windows en bas a gauche de l'écran puis "panneau de configuration", "réseau et internet" puis "centre réseau et partage".

Encore merci pour votre aide et réactivité
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
13 janv. 2016 à 19:29
good =)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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