Probable virus bloquant l'accès à internet

Résolu
Myrdhinn Messages postés 32 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous!

Je fais appel à vous suite à la récupération d'un virus sur mon ordinateur portable m'empêchant d'accéder à internet (probablement suite au téléchargement d'un jeu). En effet, mon pc se connecte bien à ma box (celle-ci fonctionne parfaitement bien) mais impossible de charger quelle que page internet que ce soit, les applications/logiciels ne peuvent se mettre à jour.

En feuilletant un peu sur ce forum j'ai effectué plusieurs scan dont les rapports sont ci-dessous :
AdwCleaner[S1] : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160113_d11n13f5g8f12
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160113_i8w6p6f5c14
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160113_l8w11t13i14g9
Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160113_j6p8o15u10c15

Je vous remercie beaucoup par avance pour votre aide!
Bonne journée.

ps : Je suis sous Windows 10 et utilise Microsoft Edge. Mon antivirus était AVG, la version d'essai qui a expiré peu de tps avant que je choppe le virus. J'ai pu télécharger la version gratuite de AVG mais impossible de l'installer, sans doute à cause du problème de connexion. (si jamais c'est utile de préciser tout ça...)

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Je te conseille de désinstaller McAfee Security Scan, c'est avant tout un programme marketting proposé à l'installation d'Adobe Flash pour tenter de te proposer l'antivirus.

    Tu devrais aussi désinstaller tous les programmes IOBit.
    De même pour AVG PC TuneUp.
    Ca bouffe des ressources.

    ~~

    Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
    Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
    PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
    Les 3 étapes sont importantes et à  faire sinon les pubs vont continuer.

    D'autre part :

    DNS Servers: Le média n'est pas connecté à internet.

    Tu es donc sûr d'être connecté ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. Take2Snowz Messages postés 45 Statut Membre 3
     
    Bonjour, j'ai trouvé ceci en fouillant les pavés de rapport
            • [ Raccourcis ] *****


    Raccourci Infecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
    Raccourci Infecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
    Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
    Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
    Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
    Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
    Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Google Chrome.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )
    Raccourci Infecté : C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Mozilla Firefox.lnk ( hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1416919950&from=ild&uid=ST9640423AS_5WS1JV0YXXXX5WS1JV0Y )

    Je pense que tes navigateurs ont été infectés, c'est pour cela que tu ne peux pas aller sur internet. Nettoye tout ça (Mozilla firefox, Chrome, Microsoft Edge et internet explorer)
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      voir ma réponse précédente.
      0
  3. Myrdhinn Messages postés 32 Statut Membre
     
    Avez-vous un conseil pour la meilleure protection (gratuite) à mettre en place pour éviter que cela ne se reproduise?
    Encore merci :)
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    1. Take2Snowz Messages postés 45 Statut Membre 3
       
      Avast est gratuit
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu devrais nettoyer tes DNS comme j'ai indiqué.
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    3. Myrdhinn Messages postés 32 Statut Membre
       
      C'est nettoyé et internet refonctionne, merci beaucoup! (j'avais posté un commentaire plus tôt dans l'après-midi pour le préciser mais pour X raison ca n'a pas dû marcher... Il faut dire que le pc avec lequel je communique est une m**** sans nom!)

      Petite précision pour ceux sur Windows 10, pour accéder à "Centre de Securité et Partage" c'est clique droit sur le logo Windows en bas a gauche de l'écran puis "panneau de configuration", "réseau et internet" puis "centre réseau et partage".

      Encore merci pour votre aide et réactivité
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    good =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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