Problème connexion wifi

Bonjour,
Je m'appelle Alexandre et j'ai un problème depuis quelques jours je n'arrive plus à avoir internet sur mon routeur c'est un Cisco (mes parents sont avec mediametrie entreprise qui fais des sondage etc) je peux me connecter dessus, j'ai toute les barres mais sur internet je n'ai pas d'internet. Soit cela pourrais venir de mon routeur ou je ne sais quoi mais tout le monde chez moi as internet sur ce réseau sauf moi, je me suis dis c'est mon ordi, mais surprise il marche sur les autre réseau, j'ai essayer de réinitialiser mes paramètre wifi, diagnostic Windows, reinitialisation du routeur et même appeler mediametrie mais a par me déco et reco il n'ont pas sus faire quelque chose, ils m'envoient un technicien mais dans 2 semaines donc je fais appelle à vous si vous avez des pistes pour moi.

Je vous remercie pour votre attention ^^
Alexandre

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5 réponses

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  1. Tu devrais essayer de redémarrer ton router internet en appuyant sur le bouton power !
    Pour le trouver, rien de plus simple il devrais être sur la face arrière de ton routeur !
    1. Bonjour , je n'arrive pas à trouver le router , vous pouvez me dire où il se trouve dans le poste de travail ?
    2. @JeanPierre05Le router n'est pas dans l'ordinateur ! C'est le boitier qui te donne internet ! Bonne chance, je sais que c'est un peu technique ;D
    3. AH ! Merci beaucoup ! Très amicalement Jean pierre.
    4. Déjà fait et réinitialisation auprès du fournisseur.
  2. Bonjour
    Il y a peut-être un filtrage d'adresse MAC dans ton routeur.
    Récupère ton adresse MAC.
    touche windows+r ensuite CMD et ipconfig /all

    Puis vérifié dans ton routeur
    1. J'y est penser mais cela 2 ans il me semble que je suis sur ce réseau et du jour au lendemain cela ne marchais plus
      1. Quelqu'un t'as peut-être viré du filtrage?

        Si tu peux te connecter à une autre machine.
        Récupère son adresse IP en faisant ipconfig.
        Débranche le du réseau pour éviter les conflits et mets toi cette adresse en dur pour tester.
      2. J'ai changer la v4 et ça ne marche pas
        La v6 je ne peux pas
    2. Contributeur
      bonjour ,

      vérifier que vous n 'etes pas sous un proxy.

      passer adwccleaner :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

      Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
      Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
      Valider par OK la fermeture des programmes

      Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

      Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
      Un redémarrage est demandé, valider par OK
      Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
      regarder ou supprimer
      1. Boujour,
        Je ne suis pas sous proxy (j'ai vérifié), j'ai aussi lançer l'analyse d'adwcleaner avec juste une clef de registre à nettoyer puis j'ai redemarrer mais toujours pas d'internet sur mon réseau.
    3. Modérateur
      Bonjour,

      Fais une restauration de la couche réseau.

      Fais --> Windows + X
      Sélectionne --> invite de commandes (admin)
      Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
      netsh int ip reset
      netsh winsock reset

      Redémarre le pc.

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire