Pas de connexion - impossible d'appeler

Fermé
cannondalenemo - 11 janv. 2016 à 19:18
HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 11 janv. 2016 à 19:28
Bonjour,

Nous avons acheté un iphone 5 reconditionné. Nous y avons inséré une carte sim free. Le réseau free s'affiche, la carte sim est activée mais il n'y a aucun point dans la barre réseau. Nous avons testé la carte sim dans un autre appareil, elle fonctionne très bien. Problème d'antenne ? Merci d'avance de votre aide.
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
11 janv. 2016 à 19:28
Bonsoir,
J'aurais besoin de votre numéro de série, votre IMEI, ou votre MEID.

Comment localiser le numéro de série de votre appareil
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