Installation imprimante
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mamie35
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour et bonne année à tous
Voilà plusieurs jours que j'essaye d'installer ma nouvelle imprimante HP deskjet 2545 avec le cd d'installation d'origine, mais impossible j'ai ce message d'erreur :
l'appel de driver package install a renvoyé l'erreur 1359 pour le module c:\program files \HP\HP DEskjet 2540\driverstore\yeti\HPvyt11.inf
il m'installe alors un programme sur le bureau: depannage échec de l'imprimante et quand je lance celui-ci de nouveau message d'erreur :
c:\Users\Agnes\desktop\dépannage-echec de l'installation HP-MSI.hta n'est pas une application Win32 valide.
Pour info j'ai tenté les deux façons soit branché cable usb soit en wifi .J'ai obtenu le même résultat
J'espère que quelqu'un pourra m'aider
Cordialement
mamie3546
Bonjour et bonne année à tous
Voilà plusieurs jours que j'essaye d'installer ma nouvelle imprimante HP deskjet 2545 avec le cd d'installation d'origine, mais impossible j'ai ce message d'erreur :
l'appel de driver package install a renvoyé l'erreur 1359 pour le module c:\program files \HP\HP DEskjet 2540\driverstore\yeti\HPvyt11.inf
il m'installe alors un programme sur le bureau: depannage échec de l'imprimante et quand je lance celui-ci de nouveau message d'erreur :
c:\Users\Agnes\desktop\dépannage-echec de l'installation HP-MSI.hta n'est pas une application Win32 valide.
Pour info j'ai tenté les deux façons soit branché cable usb soit en wifi .J'ai obtenu le même résultat
J'espère que quelqu'un pourra m'aider
Cordialement
mamie3546
A voir également:
- Installation imprimante
- Spouleur imprimante - Guide
- Installation imprimante canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
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24 réponses
Bonjour mamie35 ;
Merci pour le retour mais il aurait été plus simple de dire avant que tu avais décidé de restaurer Vista en sortie usine ? Mais pas grave
Si la restauration s'est correctement faite cela veut dire qu'il ni y a plus aucune trace de l'ancienne imprimante HP (Ne pas faire ce que j'avais écrit plus haut dans ce cas) donc la réinstallation de la nouvelle imprimante devrait se faire sans problème avec le cd d'installation fourni avec celle-ci !
Je dois sortir et de retour vers 13h
Cordialement
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
Merci pour le retour mais il aurait été plus simple de dire avant que tu avais décidé de restaurer Vista en sortie usine ? Mais pas grave
Si la restauration s'est correctement faite cela veut dire qu'il ni y a plus aucune trace de l'ancienne imprimante HP (Ne pas faire ce que j'avais écrit plus haut dans ce cas) donc la réinstallation de la nouvelle imprimante devrait se faire sans problème avec le cd d'installation fourni avec celle-ci !
Je dois sortir et de retour vers 13h
Cordialement
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
mamie35
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Merci pour votre patience.Mon imprimante est bien installée je la trouve dans panneau de config .Pour autant je ne peux toujours pas imprimer cela bloque au niveau de la prévisualisation cela tourne sans arret sans rien afficher .De plus j'ai télécharger des logiciels que je peux pas installer le pc refuse l'exécution de .exe.Si vous avez quelques idées ? merci merci
Bonjour mamie35 ;
Tu écris "Mon imprimante est bien installée je la trouve dans panneau de config" >> "je ne peux toujours pas imprimer cela bloque au niveau de la prévisualisation cela tourne sans arrêt sans rien afficher"
Je ne comprends pas très bien car si l'imprimante est correctement installée cela devrait fonctionner ?? >> As-tu essayé de faire une page test afin de voir la réaction d l'imprimante ?
"De plus j'ai télécharger des logiciels que je peux pas installer le pc refuse l'exécution de .exe.Si vous avez quelques idées"
Bizarre également >> Quels logiciels qui ne se lancent pas ?
A+
Tu écris "Mon imprimante est bien installée je la trouve dans panneau de config" >> "je ne peux toujours pas imprimer cela bloque au niveau de la prévisualisation cela tourne sans arrêt sans rien afficher"
Je ne comprends pas très bien car si l'imprimante est correctement installée cela devrait fonctionner ?? >> As-tu essayé de faire une page test afin de voir la réaction d l'imprimante ?
"De plus j'ai télécharger des logiciels que je peux pas installer le pc refuse l'exécution de .exe.Si vous avez quelques idées"
Bizarre également >> Quels logiciels qui ne se lancent pas ?
A+
Je suis désolée de tarder à répondre Je suis repartie du début de vista il faut que le le pc fasse toutes les mises a jour (pack 1 pack 2 etc...)afin qu'il soit de nouveau opérationnel Il s'éteint et se rallume de façon intempestive pour le moment au cours de ces mises à jour. Je reviens vers vous plus tard afin de vous tenir au courant de l'évolution .Merci pour votre patience et votre gentillesse .Cordialement
Bonjour mamie35 ;
Pas grave pour le suivi et comprends ton"angoisse"
Ce qui est étonnant c'est que après avoir remis Vista sortie usine que les mise à jour ne se soient pas manifestées tout de suite et non pas plusieurs jours après ??
Dans ton cas c'est un peu difficiel de voir la machine sans être devant ! >> Regarde ta messagerie privée de CCM
Pas grave pour le suivi et comprends ton"angoisse"
Ce qui est étonnant c'est que après avoir remis Vista sortie usine que les mise à jour ne se soient pas manifestées tout de suite et non pas plusieurs jours après ??
Dans ton cas c'est un peu difficiel de voir la machine sans être devant ! >> Regarde ta messagerie privée de CCM