J'ai récupéré l'ordinateur de marque Dell de mes parents et je souhaite le remettre en sortie d'usine.
J'ai suivi différents forum mais je bloque.
Je m'explique, lorsque j'appuie au démarrage sur la touche F8 => réparer => choix de langue etc je me retrouve bloqué quand je dois choisir le compte administrateur. Mes parents ne se souviennent pas du mot de passe.
Comment puis-je faire pour passer outre ce mot de passe ? Je ne dispose pas de CD de Windows afin de tout réinstaller.
Effectivement j'ai lu et vu ce défaut entre temps. C'est vraiment spécifique à DELL car sur autres marques on ne demande pas le mot de passe. . .
Pas facile à vous dire car sur CCM on ne peux vous aider a retrouver le mot de passe,charte oblige, et comme c'est une version OEM vous ne pouvez effectuez une mise à niveau. Reste la solution de créer un DVD ISO du windows original installé tout en préparant la clé d'activation indispensable. Iso que l'on peut, peut être, trouver sur le site SOS virus mais pas sûr.
Je n'ai pas osé donné directement le site SOS Virus car par deux,trois fois car lorsque je le donnais pour un iso windows,mon message était d'office supprimé par un modo.Explication que microsoft ne fournissait plus d'iso. Pourtant je vois qu'on a toujours ce droit !
Tant mieux ! Mais entre nous je suis vexé. Lol
