SECUROM activation en ligne impossible ??

Bonjour,

j'ai acheté batman arkham city il y a genre 6 mois, jusqu'ici tout va bien

je change de disque dur et veux donc reinstaller mes jeux, normal...

mais la, SECUROM me demande une activation en ligne, qui m'est impossible sans un "unlock request code" qui reste introuvable

quelques mails sans reponses...
je ne peux donc pas jouer a ce jeu bien que je l'ai acheté

si quelqu'un a des infos concernant SECUROM, la façon de trouver ce unlock request code, ou dois-je abandonner l'idee et racheter le jeu ou autre

d'avance merci^^