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Aol desktop 9.6 beta ne fonctionne plus sous windows 10

Fermé
ROBERT - 3 janv. 2016 à 12:48
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 3 janv. 2016 à 15:04
Bonjour,


J'ai téléchargé windows 10 il y a plusieurs semaines et tout allait bien . Depuis 1 semaine le seul logiciel qui ne fonctionne plus c'est aol desktop 9.6 beta, qui s'ouvre puis se ferme sans arret . J'ai essayé de télécharger aol 9.7 puis 9.8 impossible, mon ordi semble ne pas supporter : 64 bits ....

Je ne sais plus quoi faire, aucun site ne me dit clairement quelle version aol est compatible avec windows 10 et....puisque cela semble important, mon ordi 64 bits.....

Quelqu'un pourrait m'aider, j'utilse aol depuis très très longtemps, les favoris ect sont tous sur aol, raison pour laquelle j'y reste
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1 réponse

Réponse 1 / 1
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 3/01/2016 à 13:27
Bonjour

Avez vous désinstaller correctement toute trace de votre aol desktop?
Car la version 9.8 doit fonctionner >>https://discover.aol.com/products-and-services/aol-desktop-for-windows
On le répète pas souvent mais faite des sauvegardes régulièrement.

Éviter d'installer ces logiciels gratuits qui soit disant booste ou répare votre pc  sa na aucune utilité majeure. Le meilleur outil de Windows s'appel Dos....& Powershell.. 
Toujours un oeil sur vous
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ROBERT
3 janv. 2016 à 14:36
Merci bcp d'avoir répondu si vite . Non je n'ai pas osé désinstaller la version aol que j'avais éspérant que le téléchargement de la nouvelle version aurait écrasé l'ancienne, sans que je perde mes mails, favoris etc...de plus comme je n'arrivais pas a télécharger ni le 9.7 ni le 9.8, j'avais peur de désinstaller ma version et me retrouver sans rien....

savez vous si je vais perdre mes mails et favoris si je désinstalle l'ancienne pour 9.8 ?
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > ROBERT
Modifié par beber67470 le 3/01/2016 à 14:55
Les mails et tes favoris sont pas sur votre pc c'est une interface pour vous connecté chez aol non?
si non vérifier le dossier sur votre pc :C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AOL je crois que c'est la qui son stocker tes favoris
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ROBERT > beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017
3 janv. 2016 à 14:55
Je ne suis pas un pro mais en tout cas mes mails et favoris se trouvent là quand j'ouvre aol....c'est le seul endroit ou je peux les lire et ouvrir ma favoris...j'avoue ne pas savoir quoi faire exactement
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > ROBERT
3 janv. 2016 à 15:04
Vérifie le dossier suis le chemin il faudra coché les fichier caché dans explorateur de fichier en haut sous affichage sur votre droite élément masqué à coché
si non le dossier AppData va pas apparaitre
c: /utilisateur /votre nom / Appdata / AOL
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