Périphérique inconnu

KruegeR62 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un souci avec un peripherique inconnu.
Voici le n° d'identification matériel :
IUSB3\ROOT_HUB30&VID_8086&PID_8C31&REV_0005&SID_11031462
IUSB3\ROOT_HUB30&VID_8086&PID_8C31&REV_0005
IUSB3\ROOT_HUB30&VID_8086&PID_8C31

La marque de mon PC est un MSI GS70 2QD avec Windows intégrale 64bits

Je vous remercie d'avance de votre aide.
A voir également:

11 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> USB.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> USB.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers USB

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> USB
OK, suivant
Redémarre

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Allez sur cette page Ici Et cliquez sur le lien en fonction de la generation de votre CPU
Ensuite Cliquez sur l'onglet Pilotes et allez tout en bas il y a une driver " USB 3.0 " normalement c'est celui qu'il vous manque :)

Cordialement
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KruegeR62
 
merci de ta réponse mais en téléchargeant les pilotes sur le site de msi comme tu m'as indiqué, le programme me dit que j'ai des pilotes plus récents....
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KruegeR62
 
as tu une autre idée ?
Cordialement
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Utilisateur anonyme
 
Je n'ai pas d'autres idée je laisse kaneagle gérer ton problème ! :)
Bonne soirée et en esperant que ton problème soit résolu au plus vite ! :)
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KruegeR62
 
merci kaneagle, le périphérique inconnu n'apparait plus dans le panneau de configuration.
Je peux encore abuser de ton temps et de tes précieux conseils ?
Qd je démarre mon pc le programme d'utilitaire de connexion proset Wireless wifi m'indique que le pilote n'est pas installé. j'ai réessayer d'installer le programme et de faire les mises a jour mais tjs le même problème....qd je clic sur Dépanner, il me dit "aucune erreur n'est signalée actuellement"...alors je fais un test d'outils diagnostic manuel dans ce programme et il me dit dans test du matériel "échoué", "le matériel sans fil n'est pas lié au pilote de transport".
J'espère mettre fait bien comprendre.
J'attends tes éclairs de génie.
cordialement
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
As-tu une alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?
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KruegeR62
 
dans carte réseau j'ai :
killer e2200 gigabit ethernet controler (ndis 6.30)
killer Wireless n/a/ac 1525 Wireless Wireless network adapter
et non pas d'alerte dans gest. de periph.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
As-tu essayé ce pilote ?
--> Killer LAN&Killer Wireless LAN
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KruegeR62
 
non je crois pas, je télécharge, j'installe et je reviens vers toi.
Merci.
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KruegeR62
 
il me dit que le fichier zip ne semble pas être une archive valide....
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Probablement un téléchargement incomplet.
C'est un fichier de 264 mo environ.
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KruegeR62
 
alors, j'ai re-téléchargé et ré-installé, ce coup ci pas de problème...
Mais au redémarrage, toujours le même constat, Intel PROset/Wireless WiFi, le pilote n'est pas installé...c'est la version 18.20.0.0
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Essaie ce pilote --> Intel
(Environ 240 mo )
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hicham2610 Messages postés 187 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
BJR
ESSAIE
CE DRIVER

http://eu2-cdn.devid.info/download/1e269245e6d74004a75f3aa6822942ec/devid-driver-209553.exe
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KruegeR62
 
oui j'ai essayé mais même constat...
Cordialement
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais clic droit sur le pilote --> wlan_intel.....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers wlan_intel.....
Va dans le dossier du pilote dézippé --> wlan_intel.....
Lance le setup.exe

Dans le gestionnaire des périphériques
Y a-t-il une rubrique --> autres périphériques ?
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KruegeR62
 
non, dans le gestionnaire de périphérique il n'y a pas de rubriques "autres périphériques"...
Ce logiciel me sert il vraiment, qd j'ai acheté le pc, je l'ai acheté sans OS, il n'y avait qu'un package de logiciels et de pilotes dans mon disque dur (E) intitulé DriverCD...
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Le wireless fonctionne ?
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KruegeR62
 
mon wifi fonctionne oui
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hicham2610 Messages postés 187 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34 > KruegeR62
 
bsr
qu il est ton probleme maintenant?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Va dans le panneau de configuration
Centre de réseau et partage
Connexions réseau sans fil
Si le wifi Intel PROset/Wireless est présent:
Fais clic droit et désinstalle.
Redémarre le pc.
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KruegeR62
 
Est-ce que je peux t'envoyer des captures d'écran ?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Pour l'instant, va dans programmes et fonctionnalités
Si Intel PROset/Wireless est présent
Désinstalle.
Redémarre le pc.
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KruegeR62
 
voilà c'est fait, j'imagine que je dois réinstallerle dernier PROSet zippé que tu m'as donné ??
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KruegeR62
 
J'attends tes instructions...:-)
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hicham2610 Messages postés 187 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34 > KruegeR62
 
clic droit sur ordi sur bureau
propreités
gestionnaire de préphiriques
cherche préphirique probleme
clic droit
propriélés
detaile
faire bouger jusqu au tu trouve
no identification materiel
il resembe a celui la
PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

copier - coller ici
pour te donne le pilote qui te convient
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Après redémarrage, si le wireless fonctionne, ne le réinstalle pas.
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