PABX

Résolu
hichem0550 Messages postés 40 Statut Membre -  
hichem0550 Messages postés 40 Statut Membre -
Bonjour,
J'aimerai avoir c'est quoi un PABX.
et c'est quoi les appelles SDA.
Merci d'avance.

2 réponses

zipe31 Messages postés 38797 Statut Contributeur 6 433
 
Salut,

Trop compliqué ?
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Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Bonjour,

Comme ça te semblait trop fatiguant de chercher tout seul, je l'ai fais pour toi. Ça m'a quand même pris pas mal de temps... 10 secondes...

Je te livre tout ça :

Un PABX sert principalement à relier les postes téléphoniques d'un établissement (lignes internes) avec le réseau téléphonique public (lignes externes). Il permet en plus la mise en œuvre d'un certain nombre de fonctions, notamment :
relier plus de lignes internes qu'il n'y a de lignes externes ;
permettre des appels entre postes internes sans passer par le réseau public ;
programmer des droits d'accès au réseau public pour chaque poste interne ;
proposer un ensemble de services téléphoniques (conférences, transferts d'appel, renvois, messagerie, appel par nom…) ;
gérer les SDA (sélection directe à l'arrivée) ;
gérer la ventilation par service de la facture téléphonique globale : gestion de coûts télécoms ;
apporter des services de couplage téléphonie-informatique (CTI) tels que la remontée de fiche essentiellement via le protocole CSTA ;
gérer les appels d'urgence dans les structures d'accueil hospitalières, maisons de retraite, etc. ;
gérer un portier interphone d'immeuble et commander une gâche électrique.

Courage...
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hichem0550 Messages postés 40 Statut Membre
 
Merci beaucoup Fermiparadox.
Merci.
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