Problème stabilité globale en dessous de 5

bonsoir,
voici la config de mon pc portable : intel core i3 (1.9ghz), windows 8, 4gb de ram
j'ai le problème suivant : depuis un très long moment j'avais l'impression que le système de mon ordinateur était instable : il ram comme pas possible, certains logiciels sont plus que défaillants, bugs constaments et semblents instables comme office ou Firefox ... ) et après être aller me renseigner sur internet je me suis rendu compte que la stabilité globale du système est constamment en-dessous de 5 depuis le 02/12/15 voire depuis plus longtemps encore et qu'il y avait plusieurs choses anormales (voir photo). Est ce que vous pouvez m'aider à "réparer" mon pc ? et au passage m'expliquer ce qui ce passe.
Merci d'avance

3 réponses

  1. Contributeur
    hello.

    en effet t'as un sérieux problème de stabilité globale du pc....


    l'indice devrait ressembler à ceci, à quelque chose près.

    clik droit sur le logo Windows en bas à gauche.
    sélectionne "invite de commande administrateur"
    tu tapes ceci
    sfc /scannow
    valide avec la touche entrée.

    il y a un espace entre "sfc" et "/scannow"

    laisse travailler le pc, ça prend une vingtaine de minute, et donne moi le résultat à la fin..
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    1. Dac merci je t'envoi les résultats dès que c'est terminé
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    2. et en gros qu'est ce qui peut être la cause de ce problème ?
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    3. Contributeur
      @RBLT73soit t'as des fichiers Windows endommagés, donc ton 8.1 est complètement en vrac..
      soit ton disque dur est en train de rendre l'âme...
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    4. salut je me rends compte que j'ai le même problème depuis les récentes màj windows !
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    5. Voici les résultats :
      La progression des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n a pas reussi a tous les réparer. Des details sont inclus dans le journal CBS.log windir/logs/CBS/CBS.log. par exemple c:/windows/logs/CBS/CBS.log. notez que la journalisation n'est pas actuellement prise en charge dans les scénarios de service hors connexion.
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  2. Content de savoir que je suis pas le seul dans la m....☺
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    1. voici le résultat mais il semble que se ne soit pas ça le problème
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      1. Contributeur
        ok le disque dur a l'air clean, mais on va faire une autre manip.

        clik droit sur le logo Windows en bas à gauche.
        Sélectionnes "invite de commande administrateur"
        dans la fenêtre noire, tu tapes ceci

        chkdsk c: /f /r
        valide avec la touche entrée.
        respecte bien les espaces entre "chkdsk" et "c:" et "/f" et "/r"

        on va te demander si tu veux faire l'analyse au prochain redémarrage, tu dis oui, tu redémarres le pc, et tu laisses faire.
        ne surtout pas couper
        branches le pc sur secteur même si la batterie est pleine

        l'analyse peut durer plusieurs heures donc patience
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      2. @darkleopardOK je t envois le resultat dès que c'est fini
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      3. Contributeur
        @RBLT73va falloir que tu essaies de regarder durant l'analyse ce que ça dit, ça peut aider aussi.
        mais si t'y vois pas parce que t'es pas devant ta machine, c'est pas grave, on se débrouillera autrement..
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      4. @darkleopardj'ai fait la manipe mais je ne sais pas où on peut voir les résultats et ça n'a rien changé il semble.
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      5. Contributeur
        @RBLT73le mieux c'est que vu que rien ne change, tu devrais actualiser ton Windows, ça le remettra sur pied, parce que là, t'as beaucoup de problèmes de stabilité, mais surtout ça touche plusieurs logiciels et ça c'est preuve que Windows est bancal...
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