Coupure internet à répétition Fermé

Question

Bonjour, voici mon problème :
Depuis quelques jours (presque deux semaines en fait), mon ordinateur portable a des coupures de connexion internet. Je m'explique :
Prenons une conversation Skype, et bien la connexion est parfaite, mais environ toutes les 12 secondes, il y a un freeze d'environ 4 secondes.
Je suis en wifi, et cela ne semble pas venir de la box, car mes autres appareils n'ont pas ce soucis. C'est probablement pas le wifi qui a un problème car tous mes appareils captent et mon ordinateur affiche les 4 barres de connexion.

J'ai dl quelques logiciels pour virer les éventuels spywares, et passé un coup de CCleaner (+ un autre pour les registres), ainsi q'un coup de AdwCleaner.

Je ne comprend vraiment pas. Un peu d'aide serait la bienvenue !

PS : Bonne année ^^

jordane45 · Answer

Bonjour,


C'est probablement pas le wifi qui a un problème car tous mes appareils captent et mon ordinateur affiche les 4 barres de connexion

Les barres en question indiquent la puissance du signal Wifi .... pas la qualité du débit de ton ADSL...


Depuis quelques jours (presque deux semaines en fait)

Donc.... depuis le début de vacances scolaires......   Il se peut donc qu'il est plus de monde que d'habitude connecté à internet dans ton voisinage... ce qui peut donc engendrer des lenteurs et des perturbations du réseau.

Il existe des logiciels (et même des sites web...) pour tester le débit de ton adsl.
par exemple :
https://www.degrouptest.com/test-debit.php
ou encore :
https://www.speedtest.net/fr

Lorsque tu constates ce souci... lances donc un test de débit pour savoir ce qu'il en est.

Au cas où, tu peux aussi contacter ton fournisseur d'accès internet.


Si malgré tout cela tu ne trouves pas de réponses à ton problème, postes peut être une question dans la section VIRUS/SECURITE du forum.

Coupure internet à répétition

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