Problème démarrage explorer.exe

poussin789 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86531 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'espère être dans le bon forum.
Voilà, je viens de rallumer mon pc éteint depuis qqs jours, et à l'allumage windows il m'affiche un message d'erreur "l'application n'a pas réussi à démarrer correctement" pour explorer.exe. Evidemment du coup, écran noir avec juste la souris qui apparaît. J' arrive à accéder au gestionnaire de tâches et à le démarrer en mode sans échec. La restauration du système ne fonctionne pas.
Mon antivirus est Dr.Web (ne sais pas si info utile ou pas...)
Je ne comprends pas ce qui a pu causer ce problème. Il est vrai que mon pc a un problème de batterie (il ne tient pas sans chargeur) et parfois, quand il n'est pas branché, il s'éteint net, d'un seul coup.
J'ai regardé sur des forums déjà mais j'ai l'impression que les gens parlent une langue incompréhensible lol, je n'y connais rien.
Merci de m'aider s'il vous plait!!
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4 réponses

glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Essayer de réinitialiser les paramètres d'Explorer.exe à l'aide de cet utilitaire peut-être, Problèmes Explorer.exe
Cliquer sur Exécuter et suivre la procédure.
Cdlt.
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poussin789 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette aide mais cela n'a pas marché, toujours le même message d'erreur au démarrage...
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glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > poussin789 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La commande sfc /scannow répare les fichiers de Windows, cela peut éventuellement corriger les soucis de l'explorer !
Cliquer sur Démarrer, dans la recherche taper Invite de commandes puis cliquer droit dessus pour sélectionner Exécuter en mode administrateur et Autoriser.
Taper sfc /scannow à hauteur de l'index puis valider par Entrée. (Espace entre le c et /)
L'analyse des fichiers commence, cela peut prendre du temps, ne pas arrêter l'analyse.
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Poussin789
 
Comment dois je faire pour accéder au menu démarrer vu que je n'ai qu'un écran noir?
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glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > Poussin789
 
Tu parviens à le démarrer en mode sans échec, réaliser cette manipulation ainsi.
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Poussin789
 
Voilà c'est fait. "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité".
Je désespère.
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kaneagle Messages postés 86531 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Bonjour,

Pour une restauration du système, essaie ceci:

Fais Ctrl+Alt+supp
Onglet processus
Fichier
Nouvelle tâche
Tape --> C:\WINDOWS\system32\rstrui.exe et OK.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Poussin789
 
Je l'avais déjà fait. J'ai recommencé mais toujours le même problème à mon grand regret...
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kaneagle Messages postés 86531 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Ferme le pc
Enlève la batterie
Déconnecte l'alimentation de la prise murale
Clique sur le bouton on/off en tenant enfoncé environ 30 sec.
Remet la batterie
Connecte l'alimentation dans la prise murale
Démarre le pc.
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Poussin789
 
Toujours la même chose. Mais j'ai un autre message : "rundll problème lors du démarrage de c:\windows\system32\WerConCpl.dll. Accès refusé"
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kaneagle Messages postés 86531 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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