Problème de wifi

Bonjour,

Je viens de m'acheter un portable Acer, et en l'utilisant ce week-end j'ai remarqué que le wifi ne fonctionne pas comme il faut. Je m'explique : pour tout ce qui est navigation internet, youtube, etc... Aucun problème. Par contre, dès que je dois télécharger un fichier depuis le net : Steam, VLC, mises à jour Norton, Chrome, etc... Le débit est normal dans les premières secondes, puis plus rien, ça tombe à quelques ko/s jusqu'à la fin du téléchargement, qui prend des plombes du coup. J'ai un fixe qui est relié directement au modem par cable, et je n'ai jamais eu de problème de connexion. Tout mes drivers sont à jour, j'ai même complètement réinstallé windows 10 pour être sur que ça ne viendrait pas de ça, mais rien à faire... J'ai remarqué dans l'interface web de ma box wifi (Fritz) que mon portable est détecté avec 6mb/s en download et 325mb/s en upload... Alors que mon smartphone est à respectivement 72 et 8... Je ne sais plus quoi faire, le support acer est d'une inutilité, ils m'ont dit qu'ils me feraient surement payer si j'envoyais en service après vente.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de problème?

Merci d'avance