Je ne peux plus utiliser mon téléphone

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Bonsoir la famille, j'ai un htc desire w816 et depuis plusieurs jours il bug en me disant (malheureusement, WeQR a cessé de fonctionner) et je ne peux pas utiliser mon téléphone à cause de ça, je ne peux absolument rien faire. S'il vous plaît, aidez moi. Que puis-je faire pour que cette écriture parte et pour que je puisse de nouveau utiliser mon htc. Merci

2 réponses

  1.
    Deejay27 Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    As tu déjà envisagée de le remmetre a zéro?
    0
  2. Profil bloqué
     
    Oui j'ai déjà effectué 2 ou 3 hard reset mais c'est toujours pareil
    0

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