Mails transférés disparus

Fermé
Maryse - 28 déc. 2015 à 19:18
 Maryse - 30 déc. 2015 à 19:16
Bonsoir,
J'ai transférés les mails voila sur thunderbird, tout était ok, mais aujourd'hui je n'ai plus rien dans la boite mail thunderbird.
Est il possible de les récupérer s'il vous plait ?
Je n'ai pas réussi à installer une version française...
Merci de votre aide.

4 réponses

pistouri Messages postés 18516 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 Ambassadeur 8 423
28 déc. 2015 à 22:22
telecharger la vresion française içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/15353-mozilla-thunderbird/

puis désintaller votre versionqui n 'est pas en francais avec revo içi

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

ensuite si vous ne l 'avez pas utiliser c cleaner pour nettoyer votre ordi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.

profiter en pour passer adw cleaner :

http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer




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Bonjour,
Merci de votre aide, j'ai effectué tout ce que vous m'avez dit de faire, par contre je n'ai toujours pas de mails dans thunderbird.
A vous lire.
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dubcek Messages postés 18755 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 621
29 déc. 2015 à 16:14
hello
sont-ils toujours sur le serveur Voila ?
dans Thunderbird, ils étaient dans un dossier local ou dans la boite de réception ?
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Bonjour,
Merci de votre aide.
Les mails ne sont plus sur voila, dans thunderbird, les mails étaient dans la boite de réception.
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dubcek Messages postés 18755 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 621
30 déc. 2015 à 11:27
en faisant clique droit sur la boite -> propriétés : la taille disque est-elle non nulle ?
si oui, ne surtout pas compacter, fare une sauvegarde
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Maryse > dubcek Messages postés 18755 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024
30 déc. 2015 à 13:30
taille disque 0
Donc plus rien ?
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pistouri Messages postés 18516 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 Ambassadeur 8 423
29 déc. 2015 à 18:14
comment avez vous fait le transfer des mails?
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Bonjour,

Le transfer avec imap.voila.fr, courrier entrant.
J'avais tout mes dossiers voila . et depuis que j'ai demandé de l'aide , plus aucun mail..
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pistouri Messages postés 18516 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 Ambassadeur 8 423
30 déc. 2015 à 15:46
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Bonsoir,
Refaire, je ne peux plus car les mails dans voila ont été transférés dans thunderbird.
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