Comment faire reset à une imprimante samsung CJX-1050W

TL8 Messages postés 7 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon imprimante bloque avec ce message
"Erreur imprimante.Enlever tout le papier. Appuyer sur ok pour continuer.(code 3528)"

Bien sûre j'ai enlevé le papier et fait OK. J'ai même éteind et ralumé... Mais toujours le message.

Est ce que qq1 peut m'aider svp.

1 réponse

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 687
     
    Bonjour
    Déconnecte ton imprimante pendant un certain temps, quelques minutes.
    Puis reconnecte la, et si cela ne marche pas essaie de reconfigurer l'imprimante avec la Résolution des problèmes

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    1. TL8 Messages postés 7 Statut Membre
       
      merci tribun
      j'ai fait ce que vous m'avez indiqué. Mais l'ordi me marque "aucun problème détecté".

      je pense qu'il me faut la manipulation pour réinitialisé mon imprimante ou un code de déblocage.
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