Mauvaise adresse mail

Fermé
Karine -  
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Non je n'ai pas de flèche rouge.

2 réponses

  1. coucoucestnous75 Messages postés 63 Statut Membre 11
     
    Bonjour,

    Détaille un peu plus ton problème si tu veux qu'on comprenne.
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    1. Karine
       
      Bonjour, mon fils à euphorie Lenovo ideapad 100 à noël, et il a mal rentré son adresse mail, du coup le mot de passe est invalide car microsoft ne reconnaît pas. On me dites de tapoter sur la flèche rouge mais j'en ai pas. Merci
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    2. coucoucestnous75 Messages postés 63 Statut Membre 11 > Karine
       
      Allez sur le site officiel de Microsoft > Se connecter.
      Essayez de vous connecter. SI vous n'y arrivez pas, cliquez sur "Mot de passe oublié". et essayez de le réinitialiser.
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    3. Karine > coucoucestnous75 Messages postés 63 Statut Membre
       
      Microsoft dites adresse incorrect car mon fils a inscrit gmail.fr au lieu de gmail.com !!!
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    4. coucoucestnous75 Messages postés 63 Statut Membre 11
       
      Il y a aucune raison de s'énerver.
      Essayez de vous connecter avec l'adresse "gmail.fr"
      Si ça ne fonctionne pas, réinitialisez la tablette.ça pour le coup, faudra faire des recherches.
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    5. Karine
       
      J'ai essayé avec gmail.fr et ca ne fonctionne pas . Microsoft me réponds que cela fait 3 jours que l'on essaie et c'est vrai. Mdr. Mais rien ne marche pour les mots de passe. Je voudrais réinitialiser mais je ne sais pas faire. Avoir l'ordi comme il est à l'origine d'achat. Vu que l'on a encore rien fait dessus. Merci à vous de votre patience car je suis pas très douée
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