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Jayida Messages postés 57 Statut Membre -  
Jayida Messages postés 57 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'essaie en vain de me connecter au wifi mais rien ne fonctionne. Le diagnostic réseau indique "il existe peut-être un problème avec le pilote pour la carte wifi"

Suite à un problème de virus que j'ai eu, je vous un lien entre les deux...

Pourrais-je avoir votre aide svp?

Merci d'avance

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 729
     
    1/ connecter vous avec un cable ethernet
    puis passer adw cleaner içi:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    2/ regarder si vos pilotes sont à jour içi:
    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    regarder bien si vous trouver un pilote reseau wifi (wirless)

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    1. Jayida Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      Merci pour cette méthode, je vais l'essayer et vous tenir au courant
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