Correspondre avec un interlocuteur autrement qu'avec skype

superrolet Messages postés 3 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir
Sur Windows 10 , je n'arrive plus à me faire voir ni entendre lorsque j'entre en contact avec mon interlocuteur!
Merci de m'indiquer la procédure à utiliser

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Dans Skype :
    ------------
    • Ouvrez le menu « outils »
    • Cliquez ensuite sur « options »
    • Allez dans l'onglet « paramètres audio »

    Que voyez-vous ? (prenez une capture d'écran)
    ------------
    • Allez dans l'onglet « paramètres vidéo »

    Que voyez-vous ? (prenez une capture d'écran)
    ------------

    Si nous avons répondu à toutes vos questions, merci de marquer le fil de discussion comme
    étant résolu.
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  2. superrolet Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour et merci kaki87.
    Malheureusement , mon interlocuteur ne me voit , ni ne m'entend toujours pas.
    Ne pourrait-il pas s'agir d'un mauvais paramètrage de macromédia?
    Merci de me rappeler la façon de faire.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,

      Il faut connaître le problème avant d'avoir la solution (il y a plein de possibilités), c'est pourquoi j'ai besoin de ces captures d'écran.

      Aucun rapport avec Macromédia.

      Cordialement,
      KaKi87.
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