Prb connexion wifi et box SFR neuf, impossibilité saisie clé

Fermé
fredp7644 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 7 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 - 24 déc. 2015 à 16:44
fredp7644 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 7 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 - 30 janv. 2016 à 17:36
Bonjour,

j'ai un problème de connexion en wifi sur mon ordi portable HP Compag 6715b
j'ai installé W7 (car il était en XP)

Il détecte bien des réseaux et des bornes wifi
mais quand j'essaie de me connecter sur la box de mes parents (SFR _NEUF)

j'ai le message suivant :

"obtention d'information à partir de NEUF_Box_nom..."
puis
"Windows n'a pu se connecter à ce réseau"

je ne peux donc pas me saisir la clé wep et me connecter au réseau internet

Pourtant je peux saisir une clé pour un réseau en partage de connexion (iPhone par exemple ou wifi free)

Pouvez vous m'aider?
Problème de pilote ?
Problème lié à la Box (alors que j'arrive à me connecter avec d'autres appareils)

d'avance merci



A voir également:

2 réponses

pistouri Messages postés 18624 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 8 428
24 déc. 2015 à 18:29
regarder si vos pilotes sont à jour içi:

https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.


si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote


0
fredp7644 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 7 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
30 janv. 2016 à 17:36
merci : )
0
Bonjour,
Il y a un filtrage par adresse mac pour protéger ta connexion du piratage.
Il faut placer ta box en mode association lors de ta tentative de connexion.
0
fredp7644 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 7 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
30 janv. 2016 à 17:36
merci ; )
0