Perdu tous mes documents

bonjour
suite a une mise a niveau, je me suis retrouvé avec windows 10, l'écran est devenu noir et impossible de le rallumer et j'ai donc perdu tous mes documents, je suis sous xp.
comment faire pour les récupérer ?
pouvez vous m'aider, merci a tous.

7 réponses

  1. Bonjour

    Verifier sur le disque ou est installé l'OS si un fichier windows.old est présent si c'est le cas vos documents sont surement dedant.

    cdt
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    1. re: j'ai oublié de dire, que c'est mon ancien ordi portable que j'ai eu ce problème, j'étais sous Windows 7 , mon fils ma donné le sien, une tour et maintenant je suis sous Windows XP, donc le disque est toujours sur l'ordi portable.

      Débutant en ordi, expliquez plus clairement, merci encore de ta réponse.
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      1. aller dans ordinateur => C:/ un répertoire "windows.old" est peut être présent.
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    2. re: ou est ordinateur dans XP
      Merci.
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      1. dans xp ça doit être menu démarrer à moins que il y est un icône sur le bureau

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        1. re: aucun icônes sur le bureau ni dans démarrer, merci.
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          1. sur windows XP c'est poste de travail l'icône est un ordinateur

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            1. re: désolé rien trouvé ? MERCI a demain, bonne soirée.
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