Probleme tuneup utilities 2014

Fermé

gg.7.9 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 - 23 déc. 2015 à 22:06
glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 24 déc. 2015 à 10:37

Bonjour, j'ai reinitialiser mon ordinateur a une date antérieur et depuis cela Tuneup utilities 2014 ne veux plus s’exécuter. Il me marque un message d'erreur (celui indiquer sur l'image).

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourriez m'apportez.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 438
23 déc. 2015 à 22:31

Bonsoir,
Avez-vous effectué ce que préconise cette alerte ?

Cdlt.

Réponse 2 / 2

gg.7.9 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 2
23 déc. 2015 à 23:16

Bonjour glg29 j'ai essayer de réinstaller ce programme mais voici ce que j'ai comme réponse :

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 438
23 déc. 2015 à 23:23

Si vous possédez une version plus récente, cela ne sert effectivement à rien de revenir en arrière !
Par contre, disposez-vous du cd d'installation de la version actuelle, si oui, procédez à sa réinstallation, vous ne devriez pas rencontrer cette alerte à nouveau étant donné que la réinstallation concerne le même logiciel !

gg.7.9 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 2
24 déc. 2015 à 00:33

je n'ai pas de cd d'installation la seul version que j'ai c'est celle que j'ai télécharger quand j'ai achete tuneup et celle-ci refuse de s'ouvrir car le programe est installer mais refuse de s'ouvrir il manque "rtl120.bpl"

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 438 > gg.7.9 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
24 déc. 2015 à 09:55

Avez-vous tenté d'effectuer une mise à niveau du programme que vous possédez, vous l'avez acheté donc vous êtes titulaire d'une licence, en principe.
Peut-être que le fait de procéder à une mise à niveau réglera les soucis !

gg.7.9 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 2
24 déc. 2015 à 10:31

je n'ai pas les moyens de procéder a une mise a niveau parce que quand je clique sur l'icone tuneup utilities le programme refuse de s'ouvrir il m'indique qu'il me manque "rtl120.bpl"

Dans ce cas, supprimez ce logiciel du pc.
Vous n'y arrivez pas parce qu'au démarrage de l'ordinateur ce logiciel est certainement activé.
Tentez de l'éliminer en démarrant votre ordinateur en mode sans échec.

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