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Probleme d'achat compte premium

Résolu/Fermé
Theo34500 Messages postés 564 Date d'inscription jeudi 16 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2019 - Modifié par Theo34500 le 23/12/2015 à 12:55
Theo34500 Messages postés 564 Date d'inscription jeudi 16 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2019 - 3 janv. 2016 à 23:09
Bonjour , ce matin , j'ai voulu acheter un compte minecraft premium (c'est noël avant l'heure) donc je suis allé sur le site suivant : minecraft.net , donc j'ai tout bien rempli , mais au moment de payer , je rentre tout , dans l'option payer par carte de crédit , et quand j'appuie , sur payer , ça m'affiche un message : "erreur" , donc j'aimerai savoir comment remedier a ce probleme , et ça ma prélévé ou pas svp ! (jai cliqué 6 fois dessus) merci d'avance pour votre aide

Signé : Théo34500
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3 réponses

Réponse 1 / 3
kodatrololo Messages postés 446 Date d'inscription lundi 10 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2015 129
23 déc. 2015 à 12:57
Bonjour,

Je pense que le mieux est de contacter directement le SAV de minecraft.

Cdlmt
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Réponse 2 / 3
Theo34500 Messages postés 564 Date d'inscription jeudi 16 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2019 120
23 déc. 2015 à 12:58
D'accord , je trouve ou cela ?
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Theo34500 Messages postés 564 Date d'inscription jeudi 16 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2019 120
23 déc. 2015 à 12:58
PS merci de ton aide
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kodatrololo Messages postés 446 Date d'inscription lundi 10 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2015 129
23 déc. 2015 à 13:06
Cherchez sur google contacter SAV minecraft
Ça doit être ça ? https://minecraft.fr/contact/
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Réponse 3 / 3
Theo34500 Messages postés 564 Date d'inscription jeudi 16 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2019 120
3 janv. 2016 à 23:09
Problème réglé, leur site fais souvent cela, merci !

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