Disque dur M3 portable non reconnu

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Bonsoir

Bon voila j'ai un disque dur externe samsung M3 portable 1t b
Ce dernier ne veut pas être reconnu sur mon ordi qui est passé de windows 7 a 10, et je viens d'acheté un new pc car l'ancien fatiguait mais lui aussi en windows 10 le detecte seulement mais ne l'affiche pas

Si vous avez des idée merci j'ai quelque dossier sur mon disque dur
merci

1 réponse

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Salut crapette,

J'ai lu des témoignages de personnes rencontrant des soucis pareils sous Windows 10 … elles affirmaient que suite à des mises à jour complémentaires de l'OS le souci a été éliminé. Dans cette ligne de pensée je t'encouragerais de vérifier s'il y a des MAJ disponibles et si oui, de les installer.

Un autre contrôle à faire serait de jeter un coup d'oeil sur la Gestion des disques … Ton message me fait savoir que le nouveau PC détecte le DD mais ne le reconnaît pas … Si j'interprète correctement, le DD est bien affiché dans la Gestion des disques. Si c'est le cas essaye, stp, de lui attribuer une lettre manuellement. Pour ce faire il suffit de faire un clic droit dessus (dans la Gestion des disques) > Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès > Ajouter pour affecter/modifier une lettre au DDE.

@crapette, poste ici, stp, une capture d'écran de la Gestion des disques (le DD externe branché à l'ordinateur) :).

As-tu pensé à vérifier le comportement du DD sur un autre PC (une autre version de Windows) ? N'empêche pas de le faire pour explorer les différentes possibilités offertes …

Fais moi savoir les détails, stp :)
A+ et joyeuses fêtes de fin d'année!
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salut et merci pour ta réponse

bon voila premièrement la mise à jour de l'os c'est pas sur mac? moi pas de mac pas trouver

en ce qui concerne dans la gestion des disques, impossible de changer la lettre puisque que avant il faut qu'il soit initialisé (DDE) et donc pas possible

Pour la capture d'écran tu la poste comment sur ce site^^

j'ai bien essayé sur un autre ordi en vista le même problème..

merci a toi et joyeuse fête
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Joyeux Noël, crapette !

En effet ses mises à jour mineures sont possibles sur Windows aussi :)

Néanmoins si le DD n'est plus reconnu sur d'autres PC sous des versions différentes de l'OS il me semble qu'il faut chercher le souci ailleurs ...

Ton tout dernier message me fait savoir que le DD apparaît dans la Gestion des disques en tant que DD non initialisé … @crapette, tente de changer le câble USB que tu utilises, stp ...

N'empêche pas de diagnostiquer le DD via l'utilitaire approprié (de préférence celui du constructeur HDD). Je t'envoie un article de ce Forum qui en parle : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie . Les résultats du diagnostic nous permettraient de connaître son état de santé.

D'ailleurs, le DD tourne-t-il lorsque tu le relies au PC ? Emet-il des bruits ? Le DD s'affiche-t-il dans le Gestionnaire de périphériques ?

Pour ce qui est de la capture d'écran à poster, un coup d'œil ici https://www.commentcamarche.net/faq/2380-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion te renseignerait sur la démarche à suivre :).

Je suis le topic :) Tiens moi informé, stp !