Accés sur un nouveau compte marchand avec Firefox

Fermé
baryton - 20 déc. 2015 à 15:28
 baryton - 21 déc. 2015 à 08:04
Bonjour,

J’utilise Mozilla Firefox pour naviguer sur internet. Je n'ai jamais de problème pour créer un compte sur un site marchand ou financier et peux toujours procéder à des opérations. Je rencontre toutefois une impossibilité d'accéder à un compte trés nouvellement crée : il m'est toujours dit que le mot de passe ou l'identifiant ne sont pas reconnus Or le site en question me dit que le compte existe bien.avec les données initialement inscrites. J'ai effacé les cookies du site et recommencé mais c'est pareil. En passant sur IE le compte s'ouvre de même qu'en allant sur un autre PC et sur Firefox cela marche aussi.Donc pb spécifique avec mon PC et firefox.. Plugin? j'ai regardé dans outils/ Modiules complémentaires/ plugins rien vu de possiblement en relation.
Que puis je faire?
merci de vos conseils


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1 réponse

pistouri Messages postés 18490 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
20 déc. 2015 à 16:10
peut etre le mot de passe s'est enregistrer
si c 'et le cas supprimer le
et connecter vous ensuite sur votre site

regarder ce lien:

https://support.mozilla.org/fr/kb/gestionnaire-mots-passe
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merci bien de votre réponse mais ne fait ce n'est pas cela;
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