Problème: remise à zéro du réservoir à encre usagée MG3550

Barah -  
contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens a vous car malgré de nombreuses recherches sur ce sujet, je n'ai rien trouvé de probant...

Ainsi, je possède une Canon PIXMA MG5500, et je cherche à "remettre à 0" le réservoir d'encre usagée suite au message d'erreur. Or je n'ai pas trop envie de payer 100€ une intervention dans un centre Canon si je peux le faire moi même.

Je vous remercie d'avance !

2 réponses

  1.
    Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Débranche le secteur et réinitialise ton IMP.
    7
    1. Barah
       
      Bonsoir,

      Merci pour ta réponse rapide, mais comment réinitialiser l'imprimante ? Je ne trouve ni dans le manuel , ni sur internet..
      0
    2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      Je ferais cette manip quand on a pas d'autre solution :

      je débranche l'imprimante du PC
      je désinstalle l'imprimante.(Suppression logiciel)
      je réinstalle le pilote et je rebranche l'imprimante.
      0
    3. Barah
       
      J'ai bien essayé votre méthode, mais rien ni fait. Le problème persiste..
      0

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