Colis Ali express

Adri083 - 16 déc. 2015 à 08:44
 Adri083 - 17 déc. 2015 à 11:46
Bonjour moi j'ai commander sur Ali le 11 novembre donc plus d'un mois sur Ali express il note sur le suivit opening suzhou Fr avec du chinois ca me fait sa pour les deux colis qui viennent du même vendeur !! Sur chronopost il me dise qu'ils n'on rien sur mon colis ! Alors que sur le site de la poste il me dise que le statut de mon colles est arriver en France depuis aujourd'hui et que le deuxième es sur le départ depuis le 27/11 ! Sa localisation es dans le 93 ! Es ce normal ?
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2 réponses

medge Messages postés 11 Date d'inscription mardi 15 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
16 déc. 2015 à 10:01
Bonjour,
Pour avoir commandé sur le même genre de site, la commande est très longue à arrivé, entre le temps de préparation et le délai de l'envoi, 1 mois voir un mois et demi est le délai pour recevoir la commande.
Attends quelques jours voir pour le 1er colis. C'est quel colis localisé dans le 93?
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Mes deux colis sont localiser dans le 93 je comprend pas trop alors que sur le suivi de l'application Ali il me disent opening je n'y comprend rien !
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RK136036883CN Lettre Recommandée Internationale 15/12/2015 93 Arrivée en France
15/12/2015
Arrivée en France
ROISSY HUB BSCC PIC
(93)
Détails de l'acheminementle 24/11/2015 Dépôt pays d'origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
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RK136037362CN Lettre Recommandée Internationale 27/11/2015 93 Départ
27/11/2015
Départ
ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC
(93)
Détails de l'acheminementle 20/11/2015 Dépôt pays d'origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93). Voilà pour le deuxième
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medge Messages postés 11 Date d'inscription mardi 15 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
17 déc. 2015 à 07:21
Il est peut être bloqué à la douane le temps du contrôle (tu risque d'avoir des frais en + selon les articles).
Et je crois que la poste réatribus un nouveau numéro de suivis une fois en France. Donc le fait que chronopost ne trouve pas ton colis est peut-être dû à ca. Si vraiment il n'arrive pas contact le site en principe ils ne sont pas trop pénible en ce qui concerne les remboursement en cas de problème.
Mais je serais toi, patiente il devrait arriver tôt ou tard...
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Il y en a un qui es arriver dans ma ville au bureau de poste et l'autre toujours au statut de départ alors j'attend ..
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié par ^Abel^ le 16/12/2015 à 10:59
Bonjour,
Ils ont été déposé pour envoi le 24/11 et sont arrivés à Roissy le 15/12, via le centre de tri dans le 93. Ils doivent à présent être acheminé jusque chez vous ^^
La livraison ne devrait en principe plus trop tarder...

                   Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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Merci j'espère car il me reste plu que 6 jour avan d'ouvrir un litige ! Et en ce qui concerne l'autre colis ou il y a écrit départ depuis le 27/11 vous auriez une réponse ? :) merci
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
16 déc. 2015 à 11:02
Si les choses tardent, vous pouvez les appeler au 36 31
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Il m'indique ceci RK136037362CN Lettre Recommandée Internationale 27/11/2015 93 Départ
27/11/2015
Départ
ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC
(93)
Détails de l'acheminementle 20/11/2015 Dépôt pays d'origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
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Je vais attendre jusqu'à lundi on verra bien ..
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié par ^Abel^ le 16/12/2015 à 11:45
Il a été déposé pour envoi le 20/11/2015, parti pour Roissy le 27/11/2015.
Mais pas de dâte d'arrivée en France... :/
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