Colis Ali express

Adri083 -  
 Adri083 -
Bonjour moi j'ai commander sur Ali le 11 novembre donc plus d'un mois sur Ali express il note sur le suivit opening suzhou Fr avec du chinois ca me fait sa pour les deux colis qui viennent du même vendeur !! Sur chronopost il me dise qu'ils n'on rien sur mon colis ! Alors que sur le site de la poste il me dise que le statut de mon colles est arriver en France depuis aujourd'hui et que le deuxième es sur le départ depuis le 27/11 ! Sa localisation es dans le 93 ! Es ce normal ?

2 réponses

  1. medge Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Pour avoir commandé sur le même genre de site, la commande est très longue à arrivé, entre le temps de préparation et le délai de l'envoi, 1 mois voir un mois et demi est le délai pour recevoir la commande.
    Attends quelques jours voir pour le 1er colis. C'est quel colis localisé dans le 93?
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    1. Adri083
       
      Mes deux colis sont localiser dans le 93 je comprend pas trop alors que sur le suivi de l'application Ali il me disent opening je n'y comprend rien !
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    2. Adri083
       
      RK136036883CN Lettre Recommandée Internationale 15/12/2015 93 Arrivée en France
      15/12/2015
      Arrivée en France
      ROISSY HUB BSCC PIC
      (93)
      Détails de l'acheminementle 24/11/2015 Dépôt pays d'origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
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    3. Adri083
       
      RK136037362CN Lettre Recommandée Internationale 27/11/2015 93 Départ
      27/11/2015
      Départ
      ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC
      (93)
      Détails de l'acheminementle 20/11/2015 Dépôt pays d'origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93). Voilà pour le deuxième
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    4. medge Messages postés 12 Statut Membre
       
      Il est peut être bloqué à la douane le temps du contrôle (tu risque d'avoir des frais en + selon les articles).
      Et je crois que la poste réatribus un nouveau numéro de suivis une fois en France. Donc le fait que chronopost ne trouve pas ton colis est peut-être dû à ca. Si vraiment il n'arrive pas contact le site en principe ils ne sont pas trop pénible en ce qui concerne les remboursement en cas de problème.
      Mais je serais toi, patiente il devrait arriver tôt ou tard...
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    5. Adri083
       
      Il y en a un qui es arriver dans ma ville au bureau de poste et l'autre toujours au statut de départ alors j'attend ..
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  2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Ils ont été déposé pour envoi le 24/11 et sont arrivés à Roissy le 15/12, via le centre de tri dans le 93. Ils doivent à présent être acheminé jusque chez vous ^^
    La livraison ne devrait en principe plus trop tarder...

                       Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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    1. Adri083
       
      Merci j'espère car il me reste plu que 6 jour avan d'ouvrir un litige ! Et en ce qui concerne l'autre colis ou il y a écrit départ depuis le 27/11 vous auriez une réponse ? :) merci
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    2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Si les choses tardent, vous pouvez les appeler au 36 31
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    3. Adri083
       
      Il m'indique ceci RK136037362CN Lettre Recommandée Internationale 27/11/2015 93 Départ
      27/11/2015
      Départ
      ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC
      (93)
      Détails de l'acheminementle 20/11/2015 Dépôt pays d'origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
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    4. Adri083
       
      Je vais attendre jusqu'à lundi on verra bien ..
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    5. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Il a été déposé pour envoi le 20/11/2015, parti pour Roissy le 27/11/2015.
      Mais pas de dâte d'arrivée en France... :/
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