Contrôleur de bus USB et VGA standard

Résolu
Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà, je viens de réinitialiser mon PC, car suite à la mise à jour de Windows 10, il avait pleins de soucis que je n'arrivais plus à résoudre.
Hors, depuis qu'il est réinitialisé, deux pilotes ne fonctionnent pas (point d'exclamation dans triangle jaune).

Tout d'abord, le Contrôleur de bus USB, il m'affiche "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote."
Lorsque je fais la mise à jour automatique, il ne trouve pas de pilote.

La carte graphique VGA standard, il m'indique "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"
Lorsque je fais la mise à jour automatique, il me dit que tout est bien à jour.

Comment faire svp ?

Merci.
A voir également:

3 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Références exactes de l'ordinateur, s'il vous plaît ?
Réinitialisé, OK, mais à présent, quel OS ?
Est-ce 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui pardon, je suis maintenant sous Windows 7 familial premium (comme initialement). Les refs exactes : HP pavilion dv6 NotebookPC. Pour le reste, où trouver les infos? Je précise être une bille en informatique (d'où ma démarche). Merci de votre compréhension
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, Pavilion dv6, il doit y avoir un complément à cette référence du style, exemples :
Pavilion dv6-6160sf, Pavilion dv6-1120ef
Ceci doit être noté sur une étiquette collée sous l'ordinateur.
32 ou 64 bits, regardez sur cette PAGE, par exemple.
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Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors 32 bits, par contre sur l'étiquette sous le PC rien du tout si ce n'est la clé de produit
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La clé, vous la conservez bien au chaud !!!
En principe, chez HP, les références exactes sont également notées dans le compartiment batterie.
Débranchez le cordon secteur avant de déposer la batterie, et éteignez l'ordinateur évidemment !
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Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors il me semble que c'est dv6-6005sf !
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne ATI

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur la carte graphique
Désinstalle-la (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote vidéo.
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Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est quoi ATI? Parce que j'ai rien qui correspond à ça dans programmes et fonctionnalités.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
OK, donc va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur la carte graphique
Désinstalle-la (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote vidéo.
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Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, quand je désinstalle la carte graphique et que je redémarre, elle se réinstalle toute seule quand l'ordi redémarre. Je fais quoi? J'installe quand même le pilote?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Oui.
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Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alleluia, c'est bon, ça fonctionne !! Merci
Bon une dernière chose par contre, du coup, les gadgets Windows ne s'affichent plus sur le bureau et je ne peux pas ouvrir la galerie des gadgets. Une solution?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien, ca nous a fait plaisir.

Pour les gadgets Windows, ouvre un nouveau sujet dans le forum windows.

Bonne journée.
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Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, merci à vous deux !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Jookline Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien, comme le précise kaneagle, nous sommes contents pour toi, bonne continuation.
Cordialement.
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