relier imprimante à portable Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je suis vraiment nul !!!!
alors que tout fonctionne bien, d'un seul coup mon ordi me dit imprimante en erreur
j'ai bien refait la liaison à la livebox, elle est bonne mais ça semble la liaison ordi à box qui foire (bien que internet est ok)
qui va aider un pôvre pp de 77 ans ?
merci d'avance



Configuration: Windows / Chrome 47.0.2526.80

georges97 · Answer

Bonjour,

La liaison entre ordi et box fonctionne sinon vous n'auriez pas accès à internet.


1) si votre imprimante a t-elle déjà fonctionné dans cette configuration
2) si l'imprimante est reliée en wifi, comme je crois le comprendre

3) Par ailleurs, en allant sur la rubrique "imprimantes" dans le menu Windows (je suppose que c'est votre système d'exploitation), voyez vous l'imprimante.

4) Dans ce cas, vérifiée qu'elle soit activée par défaut.

5) Quand vous lancez une impression, l'icone de l'imprimante apparaît elle dans la partie droite de la barre de tâches au bas de vtre écran ?

6)En cliquant sur l'icone, vérifiez que des impressions ne sont pas en attente, auquel cas, effacez tout en supprimant les imperssions en attente et relancez une impression.

7) quel est vtre système d'exploitation et le modèle et référence de l'imprimante

A vous lire

berpac · Answer

bonsoir
bon, je pense avoir avancé un peu :
pour mon ordi sous w7, il fonctionne en usb et en wifi en le rapprochant beaucoup de la box
par contre il a un port extraordinaire :
WSD-f4a3a4f7-ce1c-426a-9f67-95605b7b1eff.006e
avec plus loin Epson Stilus SX430
enfin, le principal c'est qu'il fonctionne
pour l'autre pas de progres si ce n'est qu'il fonctionne mais en la nommant Epson Stilus 430 "series" et en usb

je vais imprimer tous vos mails pour ne pas sauter une ligne
encore un grand merci en attendant le bouquet final

et si je puis me permettre : voter blanc, noir ou jaune .....mais voter

georges97 · Answer

Bonsoir,

Pour le port au nom à rallonge, ne vous en occupez pas, il se peut que ce soit l'imprimante qui apparait sous un nom codé. C'est quand même bizarre et gênant quand ca s'affiche dans une fenêtre démesurément longue. Je n'ai jamais essayé de renommer un périphérique car je n'ai jamais eu ce cas. Je vais essayer sur une Brother.

Par contre, ce n'est pas normal que la portée wifi soit si courte, même si, n'étant pas à plus de 1,50 m de votre imprimante, vous pourriez rester en filaire, quitte à mettre des rallonges usb. Peut-être êtes vous en environnement perturbé (radio, frigo, télévision) mais quand même.

Pour le deuxième pc, je pense que vous n'avez pas le bon pilote. Essayez d'en trouver un qui corresponde à votre OS sur le site d'Epson.

J'ai vu une version 6.93, la plus récente et qui convient à toutes les versions de Windows, installez éventuellement celle-là (lien ci-dessous)après avoir désinstallé l'actuelle (dand le e menu "logiciels" du "tableau  de configuration".

https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=VkjUmbBFNN2AMZY+KkXHM61x5bLBtRwaMUVYHcK2ZB8U003D&id=377874

Pour ce qui est de votre recommandation pour Dimanche, pour ma part j'y souscris.

berpac · Answer

bonsoir
j'espere que je ne suis pas trop "collant", mais il faut vraiment qu'on y arrive
pour la portée du wifi, j'ai deja été obligé de mettre une boite en courants porteurs pour aller de la salle à la cuisine (gros murs de pierre et cloisons placo style, dont cage de faraday ???) mais qu'ais je fait de nouveau car tout fonctionnait avant (passage de free à orange)
je vais donc chercher un pilote qui convienne mieux, bien que qd je cherche, on me répond que " j'ai déjà le drenier
allez, je m'y remets et vous tiendrai "encore" au courant de mes exploits

georges97 · Answer

Bonsoir,

Dois-je comprendre que vous êtes relié par boîtiers CPL. Ce n'eqst pas du wifi, mais dans ce cas, vous auriez peut-être de meilleurs résultats avec une clé usb wifi à la norme wifi N.

En l'occurrence, des murs en pierre et du placo ne sont pas des obstalces aussi efficaces que du béton ou des armoires métaql.

Essayez de tester avec le PC qui ne fonctionne pas, en wifi. Par ailleurs, si je comprends bien encore, le passage de free à orange n'est pas rien, contrairement à ce que vous énonciez. Non pas qu'orange fonctionne moins bien (jen suis plus que satisfait puisque je peux travailler sur ma terrasse, à l'opposé de ma maison), mais que l'ensemble du paramétrage a changé (pour ne pas dire n'a pas été correctement fait).

Il se peut que vous deviez changer de canal wifi (sur la box et sur vos pc) mais ne touchez rien pour l'instant (sans vous commander). Testez l'impression et internet en filaire sur les deux ordis.

Vous ne dîtes pas si le pilote dont je vous ai transmis le lien est le même que celui que vous avez, car si vous essayez une mise à jour directe par internet, vous aurez peut-être la réponse que vous rapportez. Si les deux pilotes sont différents, il faut faire une installation manuelle, comme pour un nouveau logiciel.

Bien sûr, je reste à votre écoute et attends une issue heureuse de vos efforts.

Bonne soirée

berpac · Answer

bonjour
bon, à force de patience on y arrive
mon ordi sous w8 fonctionne en usb et wifi
au  départ, le 6.93 n'etait pas pris en charge en l'installant, mais finalement il a fonctionné en refaisant "install d'une nouvelle imprimante" (les mysteres de l'informatique sont insondables)
je vais maintenant me pencher sur l'augmentation de la puissance wifi
en attendant, je ne vous remercierai jamais assez de  vos conseils et de votre patience (mais ne croyez pas vous debarrasser comme ça de moi
petite question subsidiaire : que pensez vous de w10 qu'on n'arrete pas de me proposer

et aussi grand merci à "comment ça marche" sans lequel je serais resté dans mon ignorance

georges97 · Answer

Bonjour,

J'en suis ravi. Je suis cependant forcé d'admettre que l'informatique est une source inépuisable de problèmes, mais ils ont pratiquement tous une solution.

Dans la plupart des cas, quand on renonce, cest le plus souvent par manque d'expertise. J'ai eu l'occcasion de le faire pour une perte du son irrécupérable sous Vista, qui m'a forcé à tout réinstaller au bout d'un an de recherches infructueuses.

Pour ce qui est de Windows 10, j'y suis passé cet été, sur un Asus, et sans rencotrer de problèmes.

Mais c'est ma roulette russe et cela dépend, à mon avis des constructeurs et de la façon dont le matériel et les composants internes sont compatibles avec W10.

C'est pourquoi l'on voit sur CCM et ailleurs des utilisateurs ayant perdu le son ou la liaison wifi. Parfois, c'est à l'occasion d'une mise à jour entre deux versions corrigées deW10.

Je ne doute pas que vous résolviez le  problème de portée du wifi; les problèmes de gestionnaire de communication sont un peu ardus, mais comme ils se présentent toujours sous la même forme, on finit par comprendre comment les aborder (pour le wifi du moins).

Il est donc très difficile de vous donner un feu vert. Pour ce qui me concerne, j'eb suis totalement satisfait.

Je reste à votre disposition. Ebvoyez moi un MP si une de vos interrogations reste sans réponse. Je n'ai pas réponse à tout mais suis curieux de beaucoup de choses.

Cordialement

Relier imprimante à portable

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