Commande Amazon
dydy978
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dydy978 Messages postés 120 Statut Membre -
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Salut ,j'ai passé une commande sur Amazon mais ils l'ont annulé en disant que ca vient pas de carte de crédit et qu'ils faut contacter la banque , ils ont aussi dit qu'ils allaient rééssayer ultérieurement.
J'ai aussi mis une carte cadeau 30 E qui a été consommé .
Est-ce que je dois recommencer l'achat ?
J'ai déjà acheté plus avec ma carte de crédit , donc ma banque n' a rien bloqué.
Comment se faire rembourser la carte cadeau ?
J'ai aussi mis une carte cadeau 30 E qui a été consommé .
Est-ce que je dois recommencer l'achat ?
J'ai déjà acheté plus avec ma carte de crédit , donc ma banque n' a rien bloqué.
Comment se faire rembourser la carte cadeau ?
A voir également:
- Commande Amazon
- Invite de commande - Guide
- Commande terminal mac - Guide
- Masquer commande amazon - Guide
- Historique prix amazon - Guide
- Kadeos infini amazon - Forum Consommation & Internet
5 réponses
Salut,
Contacte le Service clients Amazon et pose leur tes questions, eux seuls pourront te dire ce qu'il s'est passé et ce que tu dois faire.
A+ =)
Contacte le Service clients Amazon et pose leur tes questions, eux seuls pourront te dire ce qu'il s'est passé et ce que tu dois faire.
A+ =)
Je les ai appelés ils m'ont dit de voir avec la banque , il me semble qu'elle a eu un problème informatique le jour de ma commande , mais qu'est- ce quu'ils seraient censé faire ?
J'ai refait la commande il a à nouveau renvoyé le même message d'erreur , mais le stock de tablette qui reste est passé de 10 à 9 , est-ce que la commande est passé quand même vu que je ne la vois pas dans "Vos commande " ?
Mon compte n'a pas été débité et je suis passer voir ma banque.
Il m'ont aussi envoyé un e-mail comme quoi ça serait envoyé de tel date à tel date , où et quel produit.
Mon compte n'a pas été débité et je suis passer voir ma banque.
Il m'ont aussi envoyé un e-mail comme quoi ça serait envoyé de tel date à tel date , où et quel produit.
Je ne peux pas t'en dire plus, seuls Amazon peuvent te dire si ta commande a bien été passée... Appelle-les et demande-leur confirmation, si ta commande a bien été prise en compte alors tu devrais recevoir ton produit, le message d'erreur n'est peut-être qu'un bug...
Sinon il te reste toujours l'option de commander ailleurs que sur Amazon, si cela est possible...
=)
Sinon il te reste toujours l'option de commander ailleurs que sur Amazon, si cela est possible...
=)
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