Problème avec scan.pst et outlook.pst

Bonjour,


J'ai essayé récemment d'envoyer des vidéos trop importantes par outlook 7 de depuis, je ne peux plus envoyer de message.
J'ai essayé d'utiliser SCAN PST, je clic sur parcourir et je demande de réparer outlook.pst. Elle fait les 8 étapes de vérification, puis le message suivant s'affiche : "Une erreur inattendue a empêché l'accès à ce fichier. Vérifier le disque à l'aide d'un programme de vérification des erreurs de disque puis relancer le réparateur de boîte de réception de microsoft office outlook 2007".
Je lance un scan du disque C : apparemment, aucune erreur.
Je relance le scan pst et j'obtiens toujours le même message.
J'ai le disque de Microsoft office 2007, j'ai lancé une vérification mais tout va bien. Je ne sais pas comment réparer outlook à partir de ce disque. D'ailleurs, est-ce possible ?


Pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème ? Je vous en remercie vivement par avance. Je ne suis pas très calée en informatique .....

Cordialement, Françoise