Pub intempestives et touche "Atl Gr" qui ne fonctionne plus

Amos_Slade Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 6 déc. 2015 à 12:28

Bonjour à tous,

Je rencontre 2 problèmes depuis 2 semaines
- Des publicités intempestives qui apparaissent de plus en plus régulièrement
- Ma touche "Alt Gr" ne fonctionne plus... ce qui est assez génant pour faire un @ par exemple...

Je ne sais pas si ces 2 problèmes sont liés mais je suis à peu près certain en revanche que mon ordi est infesté (sans trop savoir par quoi ni comment m'en débarasser).

Mon ordi est un SAMSUNG sous windows 8.
Je l'utilise essentiellement pour de la bureautique et la navigation internet. Pas de téléchargement ni de jeux mais... il m'arrive parfois de regarder des vidéos en streaming. Et je pense que mon problème vient de là!

J'utilise AVAST en version gratuite et C-Cleaner pour nettoyer mon ordi. Ca semblait marcher au début mais maintenant ça ne fait plus grand chose et les pubs s'ouvre de plus en plus régulièrement... et mon ordi raaaaaame!

Merci d'avoir pris le temps de me lire et merci d'avance pour ceux qui m'apporteront leur aide.

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A voir également:

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Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
Touche remanente windows - Guide
Touche son clavier ne fonctionne plus ✓ - Forum Windows
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4 réponses

Réponse 1 / 4

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Réponse 2 / 4

Amos_Slade Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Salut et merci pour ta réponse.

Ci-dessous le rapport demandé.
Merci encore pour ton aide!

# AdwCleaner v5.023 - Rapport créé le 05/12/2015 à 22:19:25
# Mis à jour le 30/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-12-03.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Amos - SLADE_AMOS
# Exécuté depuis : C:\Users\Amos\Downloads\adwcleaner_5.023.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

- - - - [ Services ] *****

[-] Service Supprimé : SPBIUpd
[-] Service Supprimé : SPBIUpdd
[-] Service Supprimé : ihpmServer
[-] Service Supprimé : WNEn Monitor
[-] Service Supprimé : SPDRIVER_1.42.1.2719

- - - - [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\WNEn
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ShopperPro
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RayDld
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\mpck_en_004090142
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\mpck_en_004090142
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Common Files\ShopperPro
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\ShopperPro
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\f4ea9680000073f4
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WNEn
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MOBILEPCSTARTERKIT
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\mpck_en_004090142
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\mpck_en_004090142
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\Installer\Install_10531
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\Installer\Install_1589
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\Installer\Install_18346
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\Installer\Install_21422
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\Installer\Install_25665
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Local\Installer\Install_6070
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Roaming\istartsurf
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Roaming\com.flash.WidgetBrowser
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8o8iukuz.default\Extensions\{746505DC-0E21-4667-97F8-72EA6BCF5EEF}
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\ShopperPro
[#] Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysNative\Tasks\ShopperPro
[#] Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysNative\Tasks\com.flash.WidgetBrowser

- - - - [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8o8iukuz.default\searchplugins\istartsurf.xml
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Amos\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8o8iukuz.default\searchplugins\search-provided-by-yahoo.xml

- - - - [ DLLs ] *****
      - [ Raccourcis ] *****
      - [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche Supprimée : ShopperPro
[-] Tâche Supprimée : ShopperProJSUpd
[-] Tâche Supprimée : SPBIW_UpdateTask_Time_333733373430323732352d7850235757324a6c412a5045

- - - - [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ShopperPro.DLL
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperPro.ShopperProBHO
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperPro.ShopperProBHO.1
[-] Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SPDriver]
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Extends
[-] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SPDriver]
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\ShopperPro.exe
[-] Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [mpck_en_004090142]
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\905bffdf-8806-e225-dd4b-1d07a9f1e2e7
[-] Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [deskCutv2@gmail.com]
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{58FDA6AF-67D8-4198-B7CD-94B17532C8D5}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{85198F55-85AC-498A-BFE4-BBC33840F4AB}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\3045035B-3C14-4698-8AC4-ADB18CC42C1E
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03C0AC00-86DE-4B55-81BA-2E7CD61C51B1}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8FB1A663-2820-468B-95C4-5060A4C5F413}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03C0AC00-86DE-4B55-81BA-2E7CD61C51B1}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\ShopperPro
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\WajIEnhance
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Super Optimizer
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\TeleCharger
[!] Clé Non Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Extends
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\istartsurfSoftware
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ShopperPro
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\RayDld
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ihpmserver
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\WNEn
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MOBILEPCSTARTERKIT
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShopperPro
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\istartsurf
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WNEn
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\mpck_en_004090142_is1
[!] Clé Non Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\mpck_en_004090142_is1
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\ShopperPro
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\WNEn
[-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{19E40DEA-F7EF-4761-BBB2-C0EB588788EF}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}

- - - - [ Navigateurs ] *****

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [7784 octets] ##########

Réponse 3 / 4

Amos_Slade Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Et ci-dessous les 3 liens demandés.

Pour FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151205_w6x11v9b6u6

Pour addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151205_t10v5j7w9c11

Et enfin pour shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151205_t8z6i5f8m10

Merci!

Réponse 4 / 4

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Désinstalle Bitcasa

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

Vois ce que cela donne pour les publicités.

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