Impossible redémarer mon pc acer en mode réparation automatique

liviol Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
liviol Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

En allumant le pc de mon fils, j'obtiens le message "préparation de la réparation automatique" et ensuite "diagnostic de votre ordinateur". Ensuite un menu Réparation automatique apparaît en fond bleu avec deux vignettes, la première Redémarrer et la seconde Options avancées. Il fait écrit qu'il est conseillé de Redémarrer le pc et que cela peut résoudre le problème. Je clique sur Redémarrer ensuite j'ai un écran noir et il se rallume aussitôt et ensuite, à nouveau "diagnostic de votre ordinateur etc comme expliqué ci-dessus.

Et dans les options avancées, même le redémarrage sans échec ne fonctionne pas.

Je tourne en rond.

Si quelqu'un pouvait m'aider, dans le meilleur délai, ce serait formidable et je le remercie par avance.

Liviol

3 réponses

  1. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    ctrl+alt+suppr avec les touches du clavier(ou clic droit à l 'emplacement de la barre des taches en bas du bureau)
    gestionnaire des taches
    ensuite clic sur fichier (en haut tout à gauche)
    puis exécuter une nouvelle tache
    dans la case vous taper cmd puis ok
    Après X:\Sources> taper la commande
    sfc /scannow
    valider avec la touche Entrée
    la vérification/réparation démarre.
    Respecter l'espace entre sfc et /
    puis toujours dans la fenetre Invite de commandes taper
    bootrec /fixmbr
    valider par la touche Entrée
    le message "L’opération a réussi" doit s’afficher
    puis taper
    bootrec /rebuildbcd
    valider par la touche Entrée
    attendre quelques secondes la recherche d’installations Windows
    le message "L’opération a réussi" doit s’afficher.
    Respecter l'espace entre bootrec et /
    redémarrage
    1