Réparation du démarrage infinie

Résolu
Lolamissy Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 AkOZ -
Bonjour, voilà, j'ai un problème avec mon ordinateur.
Hier j'étais entrain de recopier mes cours. Je suis partie manger en laissant mon ordinateur tel quel sur mon lit et lorsque je suis revenue 1h plus tard pour continuer mon recopiage, une fenêtre appelée << Réparation du démarrage >> était affichée. Depuis, mon ordinateur est bloqué sur cette fenêtre. Quand j'essaie d'annuler, il me dit que c'est impossible et quand je le redémarre, ça recommence.
Quelqu'un peut-il me dire comment je peux faire sans restaurer mon pc aux paramètres d'usine (j'ai des fichiers ultra importants que je ne peux me permettre de perdre) ?

Aidez-moi s'il vous plait, je ne suis pas très douée en informatique et c'est assez urgent :S

PS: Mon ordinateur est un portable Toshiba sous windows 7 familial. Le disque dur a été changé au mois de mai car mon ancien avait grillé.


Si vous avez besoin de plus d'informations pour m'aider, n'hésitez pas à me demander.
Merci d'avance pour votre aide :)

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4 réponses

moskito53 Messages postés 898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
bonjour à vous,


Eteignez le pc,débranchez le chargeur et otez la batterie.Appuyez 20/30
secondes sur le bouton d'allumage.

Rebranchez le chargeur,rallumez le pc.s'il ne repart pas réessayez quand meme 2/3 fois cette manip.

Cdlt.
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Lolamissy Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé mais ça ne marche malheureusement pas mais merci quand même.
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